Создан заказ №2526501
9 декабря 2017
Стратегия и структура управления сервисной организацией
Как заказчик описал требования к работе:
Курсовая работа строго по методическим указаниям.
Этап 3 необходимо выполнить индивидуально для каждого участника команды (в команде нас 4, соответственно, он должен быть выполнен в 4 вариациях).
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Качество продукции или услуг является одним из важнейших факторов успешной деятельности любой организации. В это время во всем мире заметно усилились требования, которые предъявляются потребителем к качеству продукции. Усиление требований сопровождается осознанной всеми необходимостью постоянного повышения качества, без чего невозможно достижение и поддержка эффективной экономической деятельности.
Под конкурентоспособностью товара понимается совокупность его качественных и стоимостных характеристик, которая обеспечивает удовлетворение конкретной потребности покупателя и выгодно его отличает от аналогичных товаров - конкурентов.
Услуга – это результат деятельности организации как минимум с одним действием, и это обязательно взаимодействие организации и потребителя.
Специфичность услуги с точки зрения процессного подхода заключается в том, что входы, выходы, ресурсы и регламентирующая документация очень индивидуальны и присуще определенному виду услуг.
Контроль и управление результатами процессов - это неоспоримый потенциал для совершенствования деятельности с целью увеличения конкурентоспособностиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 декабря 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Стратегия и структура управления сервисной организацией.docx
2017-12-15 18:31
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Большое спасибо автору за выполнение работы раньше срока и оперативные корректировки. Работа выполнена грамотно и аккуратно, согласно требованиям, которые были предъявлены.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
