Создан заказ №2556705
2 января 2018
Взаимосвязь эмоционального выгорания и конфликтности офисных работников
Как заказчик описал требования к работе:
Необходима дипломная работа по данной теме. Теоретическая и практическая часть. Респондентов должно быть много (около 50 человек) , т.к. необходимо будет их делить по стажу работы, по уровню образования (если оно разное). По рекомендации научного руководителя возможно применение таких методик как: П
о эмоциональному выгоранию посмотрите методику Бойко; Предпочитаемая стратегия поведения в конфликтной ситуации (К. Томас). Методичка по написанию вложена. Примерно третья часть работы уже написана, план согласован. Необходимо закончить работу. Проверка по полной версии антиплагиат
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность работы. Актуальность изучения синдрома эмоционального выгорания и его связи с уровнем конфликтности личности обусловлена, во-первых, тем, что, отсутствие эмоционального выгорания у работников в большинстве исследований рассматривается как условие, необходимое для успешного осуществления процесса трудовой деятельности, успешного межличностного взаимодействия в трудовом коллективе, а во-вторых, тем, что синдром эмоционального выгорания в той или иной мере затрагивает почти каждого нашего современника. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Преобразования в профессиональных отраслях, возрастающие требования к профессиональной компетентности специалиста, а также со стороны клиентов, обострили вопросы эмоционального выгорания в профессиональной деятельности работников. Проблема изучения взаимосвязи эмоционального выгорания и конфликтности личности, а также последствий «выгорания» у работников приобретает особую значимость, так как грамотная диагностика, коррекция и профилактика развития «выгорания» могут помочь в остановке начавшегося процесса или предупредить угрозу его возникновения, сохранив работника как здоровую личность и эффективного профессионала.
Широкий интерес к изучению проблемы возникновения синдрома эмоционального выгорания и его связи с уровнем конфликтности личности, неугасающий в течение многих десятилетий продиктован огромной важностью этого феномена в успешной профессиональной деятельности, а также в эффективности работы организации в целом.
Таким образом, до настоящего момента, несмотря на обширные исследования, еще остается малоизученной взаимосвязь возникновения синдрома эмоционального выгорания и уровня конфликтности личности. Также остается много вопросов в определении взаимосвязи индивидуальных психологических особенностей личности и эмоционального выгорания. Поэтому данная тема является интересной и актуальной.
Обоснование темы. При выборе темы научного исследования мы руководствовались тем, что анализ психологических исследований последних лет показывает недостаточное внимание специалистов к проблеме возникновения синдрома эмоционального выгорания его связи с уровнем конфликтности личности. В этой связи, перед практическими психологами стоит особая и крайне непростая задача - предвосхитить возможность возникновения психологических проблем и возникновения синдрома эмоционального выгорания у работников. Решение такой задачи, по-нашему мнению, возможно при выявлении у каждого работника индивидуальных психологических особенностей, в том числе уровня конфликтности. Незначительное число психологических исследований в этой области и определяет актуальность нашей работы.
Цель исследования – выявить взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и уровня конфликтности личности офисных работников.
Объект исследования - синдром эмоционального выгорания.
Предмет исследования - взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и уровня конфликтности личности офисных работников.
Гипотеза исследования основывается на предположении о том, что:
- для офисных работников с синдромом эмоционального выгорания характерно наличие более высокого уровня конфликтности;
- преобладающей стратегией поведения в конфликтной ситуации офисных работников с синдромом эмоционального выгорания является соперничество;
- на возникновение синдрома эмоционального выгорания влияет стаж работы, а, именно, чем больше стаж работы, тем вероятнее возникновение синдрома эмоционального выгорания.
Для достижения цели и доказательства гипотезы, были сформулированы следующие задачи исследования:
Рассмотреть теоретические аспекты изучения синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности.
Провести теоретический анализ развития конфликтности офисных работников.
Провести эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального выгорания и конфликтности офисных работников.
Разработать практические рекомендации для офисных работников по профилактике эмоционального выгорания.
Методы исследования:Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
9 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Взаимосвязь эмоционального выгорания и конфликтности офисных работников.docx
2020-05-25 16:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.3
Положительно
Благодарю за проделанную работу. Было очень приятно общаться! Работа выполнена в срок, но потребовались некоторые корректировки, что не составило труда для данного автора.
Я довольна, так что буду рекомендовать остальным!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
