Создан заказ №2575274
30 декабря 2017
Составить развернутый перечень Ваших ожиданий (как сотрудника) от организации и приблизительный перечень ожиданий организации от Вас (для большей точности рекомендуется сделать запрос у своего руководителя)
Как заказчик описал требования к работе:
решение данной задачи и дайте ссылку для помощи. Постоянно на сайте не нахожусь. Ваша информация в любом виде на ПК или от руки.
Фрагмент выполненной работы:
Составить развернутый перечень Ваших ожиданий (как сотрудника) от организации и приблизительный перечень ожиданий организации от Вас (для большей точности рекомендуется сделать запрос у своего руководителя).
После составления перечня ожиданий оценить значимость их при помощи коэффициентов (от 0,1 до 1). Например, самое значимое ожидание получает оценку 1. Самое малозначительное 0,1. Далее оцените степень удовлетворения Ваших ожиданий при помощи пятибалльной оценки. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Если Вы удовлетворены и ожидание оправдалось – «5» баллов; если ожидание совсем не удовлетворено – «0» баллов. Подсчитайте максимально возможную оценку по своим ожиданиям с учетом значимости (это при условии, что все ожидания удовлетворены и оценены на 5 баллов), подсчитайте фактическую оценку с учетом значимости ожиданий. Сравните максимально возможную оценку с фактической. То же сделайте и с точки зрения организации. Заполните таблицу, сделайте выводы после таблиц.
Таблицы с примерным перечнем ожиданий приведены в Приложении А. Вы должны каждый пункт раскрыть подробно, а не повторять пункты, приведенные в приложении. В примечании сделать пояснения.
Решение:
Из теории дисциплины и практических наблюдений можно заключить, что у каждого начальника есть свой стиль руководства, соответственно которому у него складываются определенные ожидания – каким должен быть подчиненный. Нельзя сказать, что с работой справится только подчиненный определенного типа, но эффективность работы и понятие «сработались» будут только в случае совпадений ожиданий руководителя от подчиненного и, напротив, подчиненного от руководителя (организации). Для наглядности приведём диаметрально противоположные примеры, будет понятно, почему сотрудничество было прекращено (подчиненный не прошёл испытательный срок). Подчиненный не был плохим, просто стиль его работы не совпал со стилем работы именно этого руководителя.
Индивид – находился на испытательном сроке в ООО «Спектр», куда устраивался на должность специалиста по увеличению сбыта (в отдел сбыта). Ранее работал в отделе маркетинга, характеризуется креативным подходом к работе, кроме прочего человек творческий, очень контактный.
Таблица А1 – Ожидание индивида от работы
Ожидания организации от индивида Значимость ожидания в коэффициентах (от 0,1 до 1,0) Оценка ожидания в баллах (от 1 до 5) Оценка, с учётом значимости ожидания (гр.3 х гр.2) Максимально возможная оценка с учётом значимости (5 х гр.2) Примечания
1 2 3 4 5 6
1.Своевременность выплат 0,9 5 4,5 4,5 Полное совпадение
2.Лояльность и тактичность руководства 0,8 2 1,6 4,0 -2,4
3.Контроль 0,2 5 1,0 1,0 Полное совпадение
4.Признание достижений 0,9 3 2,1 4,5 -2,4
5.Работа под давлением 0,1 5 0,5 0,5 Полное совпадение
6.Дисциплина 0,2 5 1,0 1,0 Полное совпадение
7.Самоорганизация 0,7 3 2,1 3,5 -1,4
8.Проявление индивидуальности 1,0 3 3,0 5,0 -2,0
9.Комфортные условия в том числе отношения в коллективе 1,0 3 3,0 5,0 -2,0
10. Общественная деятельность 0,6 2 1,2 3,0 -1,8
11.Разумная нагрузка и ритм работы 0,5 3 1,5 2,5 -1,0
12.Мотивация на проф.развитие
0,4 2 0,8 2,0 -1,2
13.Личные контакты с сотрудниками 0,7 2 1,4 3,5 -2,1
14.Коммуникация с руководством 0,9 3 2,7 4,5 -1,8
15.Эмпатия 0,8 1 0,8 4,0 -3,2
Всего - - 27,2 48,5 -21,3
Как показали результаты из 15 параметров только 4 полностью удовлетворили индивида. При том, что они не являлись приоритетными для него (за исключением своевременности оплаты его труда). В остальном же осуществилось то, что он предполагал менее всего: контроль (коэффициент ожидания – 0,2), работа под давлением (коэффициент ожидания – 0,1) и жесткая дисциплина (коэффициент ожидания – 0,2). Индивид считал себя специалистом способным на самостоятельную работу и полагал, что с начальством комфортнее совещаться, а не выполнять приказы без их обсуждения (вероятно, они не всегда целесообразны).
Большое значение индивид придавал взаимоотношениям с сотрудниками. Мнение основано на том, что комфортное общение сплачивает коллектив, делает его работу слаженной, добровольной, повышая лояльность организации нахождение в которой комфортно. Ожидания не оправдались. Контакта с начальством не получилось – начальник просто не слушал отличное от него мнение – как итог – 2 балла по данному параметру. Общественная деятельность и личные контакты не поощрялись руководством, даже были порицаемы, итог аналогичен – 2 балла по параметрам. Макстимальное разочарование было связано с отсутствием эмпатии – т.е. понимания себя как индивида работник не встретил (1 балл по параметру). Проблемность в общении повлияла на комфорт в работе – 3 балла (один балл был добавлен за счет материального комфорта).
Возможность развиваться в профессиональном плане руководителем, придерживающимся авторитарного стиля управления, была значительно снижена: 2 балла по параметру. Самоорганизация не приветствовалась, указывалось на то, что следует руководствоваться инструкциями и точно исполнять приказы, не полагаясь на личные соображения. В конечном счёте, индивид покинул организацию после испытательного срока: начальник не хотел предлагать ему постоянную работу, а подчиненный не имел желания работать там, где ему не комфортно в моральном отношениии.
Ожидания организации от индивида сформированы со слов начальника отдела сбыта ООО «Спектр» (оптовая торговля пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями). Краткая характеристика – 54 год, отставной военный, высшее образование – техническое, руководящую должность занимает менее 5 лет, стилем руководства признает только авторитарный...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
31 декабря 2017
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Составить развернутый перечень Ваших ожиданий (как сотрудника) от организации и приблизительный перечень ожиданий организации от Вас (для большей точности рекомендуется сделать запрос у своего руководителя).jpg
2019-04-03 10:32
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Работу сделали в срок, поставили 4, какие были недочеты или ошибки не сказали. Претензий нет