Создан заказ №2589429
3 января 2018
Типология конфликтов в организации
Как заказчик описал требования к работе:
35-40 страниц. Требования к оформлению стандартные.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Феномен конфликта не является принципиально новым феноменом 21 века. Вся мировая история изобилует историей конфликтов, история нашей страны - не исключение: смута и стрелецкий бунт, революция и гражданская война, репрессии… Конфликт осмыслялся с древнейших времен как на уровне обыденного сознания (через религию, литературу и искусство), так и на уровне сознания научного, в осмыслении феномена конфликта пройден долгий путь от понимания конфликта как абсолютно деструктивного явления до осознания многогранности данного социального явления.
За последние несколько лет значительно возрос интерес к проблематике конфликтов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Так, если за 2007 год в научной электронной библиотеке eLIBRARY.RU1 было опубликовано 1342 работы, посвященной исследованию конфликта, то в 2016 году их количество стало составлять 7958 работ (за год). О конфликте пишут не только ученые: за последние 10 лет Петербургская Интернет-газета «Фонтанка2 » посвятила теме конфликта более пятиста публикаций, из них более трехсот посвящены конфликту в среде молодежи. С каждым годом количество статей и заметок, посвященных конфликту, возрастает: если за 2007-2010 на сайте представлено около 60 публикаций, посвященных проблематике молодежных конфликтов, в период 2010 – 2013 годов опубликовано 90 статей по заявленной проблеме, а за 2013 – 2015 года – около ста пятидесяти публикаций. Однако, в основном, в прессе конфликт упоминается в негативном контексте, как явление, влекущее за собой исключительно отрицательные последствия: административное или уголовное наказание, разрыв взаимоотношений, физический и моральный ущерб. Это формирует страх перед конфликтами как явлением социальной жизни, не позволяет взглянуть на конфликт рационально и увидеть в нем возможности для изменения.
Актуальность настоящей работы связана с необходимостью совершенствования методов управления и профилактики конфликтных и стрессовых ситуаций в деятельности предприятий в современных условиях. Многие отечественные компании вкладывают значительные средства в изучение данных явлений. Это обусловлено объективными потребностями развития торговой отрасли в условиях социальных и экономических изменений, происходящих в России.
Цель данной работы – изучение конфликтных ситуаций в организации, определение их видов и путей разрешения конфликтных ситуаций Публичного акционерного общества «Сбербанк России».
рассмотреть сущность конфликтов;
изучить основные типы конфликтов;
проанализировать причины, стадии и последствия конфликтных ситуаций.
сформулировать методы и стратегии разрешения противоречий.
Объектом исследования выступают сотрудники организации ООО «Ренессанс кредит».
Предмет исследования управление конфликтами, возникающими между сотрудниками.
В данной работе в процессе обобщения и анализа теоретической и практической информации использовались следующие методы и приемы: анализ научной и учебной литературы, финансово-экономический и системный анализ показателей, были изучены мнения экспертов и специалистов отрасли.
Курсовой работе послужили труды отечественных ученых, таких как А.Я. Анцупов, Е.Н. Богданов, В. Г. Зазыкин, Б.С. Волкова и т.дПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
6 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Типология конфликтов в организации.docx
2018-02-04 23:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Автор сделал работу раньше срока, не первый раз заказываю и рекомендую. Уже и знакомым посоветовал!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
