Создан заказ №2597216
6 января 2018
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг».
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать дипломную работу по менеджменту за 7 дней, оформлять не нужно, главное все подробно расписать в дипломной и список источников литературы приложить.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Интеграционные процессы в экономике, глобализация мирового хозяйства и рынков определяют проблему управления качеством одной из важнейших в управлении деятельностью компаний. Качество продукции и услуг является важнейшим фактором повышения уровня жизни населения, экономической, социальной и экологической безопасности, а также главным инструментом конкуренции на международном рынке.
Совершенствование и развитие подходов к управлению качеством продукции позволили накопить определенный опыт, который подтверждает необходимость комплексного, системного подхода к управлению качеством, как к важной составляющей современного менеджмента - эффективной системы управления предприятием, направленной на рост его доходности путем производства продукции высокого качества.
Многие компании стали использовать программы всеобщего управления качеством, пытаясь постоянно повышать качество как самого товара, так и всех этапов его создания. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Сегодня компании оценивают доходы, полученные за счет повышения качества, рассматривая качество как инвестицию и предоставляя усилиям по ее повышению особую роль в успехе предпринимательской деятельности.
Поэтому актуальность приобретает исследование формирования интегрированной системы менеджмента качества, которая позволит компании усилить конкурентные позиции на внутренних и внешних рынках, реализовать стратегические направления деятельности и стать действующим инновационным механизмом развития предприятия.
Проведенный анализ отечественных и зарубежных научных источников позволяет сделать вывод, что опыт функционирования интегрированных систем менеджмента качества на российских предприятиях является новой темой и нуждается в дальнейших разработках.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
обобщить и систематизировать теоретико-методологические основы управления качеством в организации;
систематизировать этапы управления качеством;
осуществить анализ финансово-экономической деятельности ООО «ЭйТи Консалтинг»;
провести анализ системы управления качеством на предприятии;
исследовать систему менеджмента информационной безопасности ООО «ЭйТи Консалтинг»;
разработать комплекс мероприятий по формированию интегрированной системы менеджмента качества.
Объектом исследования является система управления качеством компании «ЭйТи Консалтинг».
Предметом дипломной работы выступает деятельность ООО «ЭйТи Консалтинг» 2013-2017 года.
Основной научный результат работы состоит в развитии и углублении методических основ и рекомендаций по формированию интегрированной системы управления ИТ-предприятия в современных условиях. В ходе исследования получены следующие результаты:
уточнено и углубленно содержание и характеристика категории системы менеджмента качества с учетом специфики деятельности на ИТ-рынке;
усовершенствован методологический подход к построению структуры интегрированной системы менеджмента качества, что представляет собой совокупность основных подсистем, находящихся в постоянном взаимодействии и взаимосвязи, которые влияют на общую эффективность системы и направлены на повышение качества продукции и услуг;
обоснована целесообразность применения аддитивного подхода к формированию интегрированной системы менеджмента в ИТ-компании;
сформированы предложения по развитию и совершенствованию системы государственного контроля над состоянием защиты информации, а также системы независимого аудита информационной безопасности;
предложено проводить оценку результатов консалтинговой деятельности в разрезе удовлетворения потребностей как прямых, так и косвенных участников консультирования, что предоставит возможность определить социально-экономическую значимость консалтинговой индустрии на глобальном уровне, определить проявления добавленной ценности на макро и макроуровнях;
определены критерии и показатели результативности консалтинговой деятельности, разработана система индикаторов результативности в разрезе стратегических ориентиров.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении теоретических наработок отечественных и зарубежных авторов и формулировке обобщающих выводов о роли и значения системы управления качеством предприятия.
Практическая значимость результатов исследования заключается в разработке практических рекомендаций по формированию процедур построения интегрированной системы управления в ООО «ЭйТи Консалтинг», ее организационного обеспечения и повышения результативности функционирования.
При проведении исследовательской работы и выполнения намеченных задач использовались общенаучные методы и методы эмпирического исследования. Так, методы обобщения, анализа и синтеза применялись в ходе анализа законодательной базы, изучение документации и классификации сертификации систем менеджмента. При осуществлении финансово-экономического анализа компании были применены методы статистического анализа. С целью рассмотрения этапов развития предприятия применялся исторический метод. Для комплексного исследования механизма формирования интегрированной системы менеджмента использовался системный метод.
Положения, выносимые на защиту, заключаются в следующем:
- разработаны требования к интегрированным системам менеджмента компаний, функционирующим на ИТ-рынке и оказывающим консалтинговые услуги;
- выявлены факторы и сформирована система показателей результативности консалтинговой деятельности;
- выявлена целесообразность внедрения интегрированной системы менеджмента аддитивным способом в ИТ-компании, выделены и охарактеризованы этапы ее внедрения;
- дополнен инструментарий системы информационно-аналитического обеспечения деятельности МВД.
Достоверность полученных в работе положений и научных результатов подтверждается результатами проведенных исследований, корректностью применения аддитивной интегрированной системы менеджмента компании и предлагаемых мероприятий по ее формированию.
По результатам исследований опубликована статья на тему «Формирование интегрированной системы менеджмента качества в организации»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
13 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг»..docx
2018-01-16 13:43
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Было очень приятно работать с автором. Работа выполнена в срок. Все четко, быстро и качественно. Спасибо Вам большое!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
