Создан заказ №2597216
6 января 2018
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг».
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по менеджменту. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Интеграционные процессы в экономике, глобализация мирового хозяйства и рынков определяют проблему управления качеством одной из важнейших в управлении деятельностью компаний. Качество продукции и услуг является важнейшим фактором повышения уровня жизни населения, экономической, социальной и экологической безопасности, а также главным инструментом конкуренции на международном рынке.
Совершенствование и развитие подходов к управлению качеством продукции позволили накопить определенный опыт, который подтверждает необходимость комплексного, системного подхода к управлению качеством, как к важной составляющей современного менеджмента - эффективной системы управления предприятием, направленной на рост его доходности путем производства продукции высокого качества.
Многие компании стали использовать программы всеобщего управления качеством, пытаясь постоянно повышать качество как самого товара, так и всех этапов его создания. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Сегодня компании оценивают доходы, полученные за счет повышения качества, рассматривая качество как инвестицию и предоставляя усилиям по ее повышению особую роль в успехе предпринимательской деятельности.
Поэтому актуальность приобретает исследование формирования интегрированной системы менеджмента качества, которая позволит компании усилить конкурентные позиции на внутренних и внешних рынках, реализовать стратегические направления деятельности и стать действующим инновационным механизмом развития предприятия.
Проведенный анализ отечественных и зарубежных научных источников позволяет сделать вывод, что опыт функционирования интегрированных систем менеджмента качества на российских предприятиях является новой темой и нуждается в дальнейших разработках.
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
обобщить и систематизировать теоретико-методологические основы управления качеством в организации;
систематизировать этапы управления качеством;
осуществить анализ финансово-экономической деятельности ООО «ЭйТи Консалтинг»;
провести анализ системы управления качеством на предприятии;
исследовать систему менеджмента информационной безопасности ООО «ЭйТи Консалтинг»;
разработать комплекс мероприятий по формированию интегрированной системы менеджмента качества.
Объектом исследования является система управления качеством компании «ЭйТи Консалтинг».
Предметом дипломной работы выступает деятельность ООО «ЭйТи Консалтинг» 2013-2017 года.
Основной научный результат работы состоит в развитии и углублении методических основ и рекомендаций по формированию интегрированной системы управления ИТ-предприятия в современных условиях. В ходе исследования получены следующие результаты:
уточнено и углубленно содержание и характеристика категории системы менеджмента качества с учетом специфики деятельности на ИТ-рынке;
усовершенствован методологический подход к построению структуры интегрированной системы менеджмента качества, что представляет собой совокупность основных подсистем, находящихся в постоянном взаимодействии и взаимосвязи, которые влияют на общую эффективность системы и направлены на повышение качества продукции и услуг;
обоснована целесообразность применения аддитивного подхода к формированию интегрированной системы менеджмента в ИТ-компании;
сформированы предложения по развитию и совершенствованию системы государственного контроля над состоянием защиты информации, а также системы независимого аудита информационной безопасности;
предложено проводить оценку результатов консалтинговой деятельности в разрезе удовлетворения потребностей как прямых, так и косвенных участников консультирования, что предоставит возможность определить социально-экономическую значимость консалтинговой индустрии на глобальном уровне, определить проявления добавленной ценности на макро и макроуровнях;
определены критерии и показатели результативности консалтинговой деятельности, разработана система индикаторов результативности в разрезе стратегических ориентиров.
Теоретическая значимость исследования заключается в обобщении теоретических наработок отечественных и зарубежных авторов и формулировке обобщающих выводов о роли и значения системы управления качеством предприятия.
Практическая значимость результатов исследования заключается в разработке практических рекомендаций по формированию процедур построения интегрированной системы управления в ООО «ЭйТи Консалтинг», ее организационного обеспечения и повышения результативности функционирования.
При проведении исследовательской работы и выполнения намеченных задач использовались общенаучные методы и методы эмпирического исследования. Так, методы обобщения, анализа и синтеза применялись в ходе анализа законодательной базы, изучение документации и классификации сертификации систем менеджмента. При осуществлении финансово-экономического анализа компании были применены методы статистического анализа. С целью рассмотрения этапов развития предприятия применялся исторический метод. Для комплексного исследования механизма формирования интегрированной системы менеджмента использовался системный метод.
Положения, выносимые на защиту, заключаются в следующем:
- разработаны требования к интегрированным системам менеджмента компаний, функционирующим на ИТ-рынке и оказывающим консалтинговые услуги;
- выявлены факторы и сформирована система показателей результативности консалтинговой деятельности;
- выявлена целесообразность внедрения интегрированной системы менеджмента аддитивным способом в ИТ-компании, выделены и охарактеризованы этапы ее внедрения;
- дополнен инструментарий системы информационно-аналитического обеспечения деятельности МВД.
Достоверность полученных в работе положений и научных результатов подтверждается результатами проведенных исследований, корректностью применения аддитивной интегрированной системы менеджмента компании и предлагаемых мероприятий по ее формированию.
По результатам исследований опубликована статья на тему «Формирование интегрированной системы менеджмента качества в организации»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
13 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является разработка рекомендаций по формированию интегрированной системы менеджмента ООО «ЭйТи Консалтинг»..docx
2018-01-16 13:43
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Было очень приятно работать с автором. Работа выполнена в срок. Все четко, быстро и качественно. Спасибо Вам большое!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
