Создан заказ №2605869
8 января 2018
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС) учета.
Как заказчик описал требования к работе:
Выполнить отчет по практике, срок 6 дней, пример отчета для моего вуза приложен к заданию.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС) учета. Увеличение количества предприятий одной отрасли экономики и рост конкуренции между ними только доказывают целесообразность внедрения программных продуктов, способных повысить качество работы, производительность труда, скорость обмена управленческой информацией и сократить время на поиск и формирование необходимых документов и отчетов.
На сегодняшний день такие системы позволяют предприятиям, использующим их, получить значительные конкурентные преимущества. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Объектом исследования настоящей дипломной работы является компания ООО «Эрлайн», основной целью общества, как коммерческой организации является получение прибыли, основная деятельность компании связана с оказанием населению услуг доступа к сети Интернет.
Предметом исследования является деятельность сотрудников компании при работе с абонентами.
Цель дипломной работы состоит в проектировании и разработке информационной системы, для автоматизации ведения учета работы с клиентами в ООО «Эрлайн».
Отечественный рынок информационных систем представлен множеством разработок, функционал которых можно подстроить под бизнес-процессы любой организаций, в том числе и под нужды компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги.
Однако, несмотря на это, руководители многих интернет-компаний не спешат действовать, когда речь заходит об автоматизации их бизнеса. Зачастую, это связано с нежеланием «выходить из зоны комфорта», когда грядущие, вслед за информатизацией, изменения в работе компании, пугают как самого руководителя организации, так и его коллектив.
Очевидно, что программные продукты от известных разработчиков изначально не будут полностью удовлетворять потребностям заказчика. Такие проекты требуют дополнительных затрат на доработку и изменение заложенных в них функций. При этом, стоимость доработкти, обозначенная разработчиком, порой превышает разумные пределы, в связи с чем, заказчик вынужден использовать проект в готовом виде, подстраивая и изменяя существующие бизнес-процессы под требования используемой ИС.
Сотрудники организации, особенно если большинство из них старше 40 лет, редко становятся сторонниками таких изменений, происходящих в компании. Исходя из этого, можно сделать вывод, что наиболее рациональный путь к информатизации предприятия – разработка собственной информационной системы, учитывающей все особенности ведения бизнеса в исследуемой компании.
В связи с этим, работы, посвященные автоматизации процесса работы ООО «Эрлайн» с клиентами, являются весьма актуальными.
Для достижения цели, поставленной в работе, необходимо решить ряд задач:
- провести анализ предметной области с целью выявления процессов учета, требующих автоматизации;
- изучить существующую технологию учета работы с клиентами на предприятии;
- описать функциональные требования к проектируемой системе;
- провести анализ существующих разработок для исследуемого бизнес процесса;
- описать предлагаемую технологию организации работы с клиентами
- описать входные и выходные потоки информации проектируемой системы;
- провести анализ средств разработки приложения и базы данных;
- построить модель данных на логическом и физическом уровнях;
- разработать информационную систему, описать принцип работы с ней и провести тестирование созданной ИС.
Структура дипломной работы представленна введением, тремя главами, заключением, списком использованной литературы и приложениями.
Для изучения теоретических основ объекта исследования, в первой главе проведено описание деятельности компании ООО «Эрлайн», изучена его оргструктура, описана технологии обработки информации с целью выявления недостатков существующего учета, был определен перечень задач, которые должна решать проектируемая система, и описаны требования к ИС
В данной главе также проведен обзор и анализ наиболее популярных ИС от известных разработчиков для учета работы провайдера с клиентами.
Во второй главе описана предлагаемая технология выполнения исследуемого бизнес-процесса, описаны входные и выходные источники информации, проведен обзор и анализ средств разработки клиентской части ИС и систем управления базами данных с целью выбора решения, способного удовлетворить предъявленным требованиям к разрабатываемой системе и описано информационное обеспечение задачи.
В третьей главе описана логическая и физическая модель данных для исследуемой предметной области: приводится состав и структура базы данных, обозначены ключевые поля и связи между таблицами, представлено графическое отображение схемы базы данных и т.п.
В данной главе также представлен сценарий диалога пользователя с разработанной ИС: описаны процедуры заполнения справочников системы, регистрации новых абонентов, работы с тикетами, регистрации продаж, формирования итоговых документов, отчетов и вывода их на печать и т.п. Для оценки качества разработанной ИС было проведено тестирование системы на предмет наличия ошибок и сбоев в программеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
11 января 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что в век информационных технологий (ИТ), успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем (ИС) учета..docx
2019-06-27 16:26
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный отчет по практике, все вовремя и в соответствии с требованиями. Рекомендую автора