Создан заказ №2643471
29 января 2018
Цель исследования – изучить управление бизнес-процессами на предприятии.
Как заказчик описал требования к работе:
Например, первая глава:
1. Теоретические основы организации бизнес-процессов на предприятии
1.1 Понятие бизнес-процессов
1.2 Основы организации бизнес-процессов на предприятии
1.3 Метобы управления бизнес-процессами на предприятии
Во второй главе характеристика предприятия, анализ управления би
знес-процессами (3 раздела)
В третьей главе - предложения по улучшению бизнес-процессов
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Современные методы управления компанией все чаще заимствуют иностранные методики и технологии. И не потому, что это модно, а потому, что это удобно и эффективно. Одна из таких методик разбивает всю рутинную работу на элементарные составляющие и затем подробно описывает каждый полученный бизнес-процесс. Это занимает довольно много времени, но выведенная схема позволяет находить и слабые места, и чрезмерно раздутые функциональные обязанности, и нечетко поставленные задачи. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Единожды потратив время, менеджмент может передать часть своей ответственности вниз по иерархической лестнице, освободив себе время для стратегического планирования.
Другое дело, что персонал фирм зачастую не понимает значения этой процедуры и не приветствует желание руководства определить основные бизнес-процессы. Тем не менее все чаще приходится разбираться в моделировании и описании элементарных операций каждого подразделения, а то и сотрудника. Еще хуже, если в штате компании появляются сотрудники, которые изучают бизнес-процессы компании. Они беспрестанно о чем-то расспрашивают, отвлекают и всячески препятствуют выполнению прямых функциональных обязанностей всего персонала.
Независимо от сферы деятельности в каждой фирме работа определяется профессиональными взаимоотношениями сотрудников: передача информации, определение потребности в товаре, анализ производства и ресурсов и т. д. И здесь важно отметить, что все перечисленное имеет значение только в том случае, если соблюдены три условия:
- информация передана заинтересованному в ней сотруднику;
- это сделано в нужный момент;
- форма, в которой информация представлена, достаточно проста и понятна.
Если обобщить все вышесказанное, можно утверждать, что бизнес-процесс – это поток информации, отвечающий на три вопроса: что, где и когда. Именно для того, чтобы работа выполнялась плавно и непрерывно, необходимо определить ее составляющие. В этом случае не возникнет дублирования задач, отсутствия исполнителя или простоя.
В случае нарушения бизнес-процессов на предприятии возникает усложнение производственных процессов, увеличение их трудоемкости и, как следствие, их удорожание. Чем выше себестоимость продукции или услуг, тем меньше прибыль предприятия и его конкурентоспособность.
Рассмотренные выше факторы отражают актуальность представленного исследования.
Цель исследования – изучить управление бизнес-процессами на предприятии.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- раскрыть понятие бизнес-процесса в организации;
- определить принципы построения бизнес-процессов в организации;
-представить алгоритм анализа эффективности бизнес-процессов;
- рассмотреть краткую характеристику ОАО «ЗЛМК»;
- провести анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия;
- провести анализ бизнес-процессов в ОАО «ЗЛМК»;
- разработать программу оптимизации бизнес-процессов в ОАО «ЗЛМК»;
- провести оценку эффективности программы оптимизации бизнес-процессов в ОАО «ЗЛМК».
Объект исследования – бизнес-процессы в ОАО «Завод легких металлических конструкций» (Далее ОАО «ЗЛМК»).
Предмет исследования – проведение анализа бизнес-процессов в ОАО «ЗЛМК».
Теоретическая база исследования строится на основе работ таких авторов, как Версан В.Г., Ивченко П.В. Лапунов А.Н., Мхитарян Ю.И., Мхитарян А.Ю., Тверская И.В., Э. Деминг, Ф. Кросби, Г. Тагути, А. Фейгенбаум, Д. Джуран и др.
Методология исследования: сбор и анализ источников по выбранной теме, анализ нормативно-правовых актов в сфере регулирования стандартизации и сертификации, изучение статистических данных по деятельности объекта исследования, систематизация данных.
Методы исследования: статистический и финансовый анализ данных, анализ и синтез информации.
Практическая значимость работы заключается в том, что оценка бизнес-процессов на рассмотренном предприятии может быть в дальнейшем использована применительно как к другим предприятиям данной отрасли, так и к другим производственным предприятиямПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 февраля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – изучить управление бизнес-процессами на предприятии..docx
2020-01-11 19:07
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
работа очень сомнительная. Первая часть курсовой написана по менеджменту. Хотя вопрос стоял об экономике производства . сам бы я написал лучше. До сих пор оценка не проставлена.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
