Создан заказ №266382
27 августа 2014
цель данной работы – дать теоретическое обоснование и разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтами в исследуемой организации.
Как заказчик описал требования к работе:
тема: "Методы разрешения конфликтных ситуаций в организациях"
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В жизни каждого человека приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных институтов, социальных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом.
В словарном определении, конфликт – это противоборство общественных субъектов с целью реализации их противоречивых интересов, позиций, ценностей и взглядов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) И в данном, и во многих других определениях, конфликт, прежде всего, связывается с противоречием или одним из его моментов – борьбой противоположностей. Особенная острота этой борьбы наблюдается в организациях, трудовых коллективах.
В организациях конфликты могут иметь конструктивные и деструктивные начала. Многое зависит от того, как конфликт управляется. Разрушительные последствия возникают, когда конфликт либо очень мал, либо очень силен. Когда конфликт мал, то чаще всего он остается незамеченным и не находит тем самым своего адекватного разрешения. Различия кажутся очень незначительными, чтобы побудить участников провести необходимые изменения. Однако они остаются и не могут не влиять на эффективность общей работы. Конфликт, достигший сильного состояния, сопровождается, как правило, развитием у его участников, стресса. Это ведет к снижению морали и сплоченности. Разрушаются коммуникационные сети. Решения принимаются в условиях сокрытия или искажения информации и не обладают достаточной мотивирующей силой. Организация может «распадаться на глазах».
На сегодняшний день, в силу динамики и темпов развития корпоративных структур, придается все большее значение психологическому бесконфликтному климату в трудовом коллективе. Возникновение, развитие, устранение и профилактика различных видов конфликтов в организации многосторонняя задача для службы персонала, методология которой становится все более актуальной для исследования в целях предотвращения и разработки способов управления данной проблемы.
Таким образом, цель данной работы – дать теоретическое обоснование и разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтами в исследуемой организации.
Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи:
1) Провести анализ основных теоретических подходов к определению конфликтов и управлению конфликтами;
2) Провести анализ сложившейся системы управления конфликтами в организации;
3) Провести исследовательскую часть работы по выявлению недостатков управления конфликтами в организации;
4) Разработать систему мероприятий по совершенствованию системы управления конфликтами в организации;
Объект исследования – ООО «Коммунальник».
Предмет исследования - система и методы управления конфликтами в организации.
Теоретической основой служит иcпoльзoвaние cтaтей cпециaльнoй и пеpиoдичеcкoй печaти, рот дpyгoй фaктичеcкий мaтеpиaл из oфициaльныx иcтoчникoв, рот yчебники и yчебные пocoбия пo теме иccледoвaния, рот paбoчие дoкyменты, рот пpикaзы, рот pacпopяжения и пpoчие дaнные внутренного исопльзования исследуемой организации.Рот
Курсовая работа состоит из введения, заключения основной части, списка литературы и приложений. В основной части раскрыты теоретические основы конфликта, проанализированы конфликты происходящее в ООО «Коммунальник», выявлены особенности процессов протекания конфликтов в данной организации, даны рекомендации по повышению эффективности управления конфликтами в ООО «Коммунальник». В заключении – выводы по рассматриваемым вопросамПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
30 августа 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
цель данной работы – дать теоретическое обоснование и разработать практические рекомендации по совершенствованию системы управления конфликтами в исследуемой организации..docx
2018-10-14 19:17
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Спасибо огромное! Быстро и недорого! У меня еще не проверили работу, но я уверена все будет круто!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
