Создан заказ №2688167
9 февраля 2018
Цель дипломной работы заключается в изучении особенностей командной организации работы персонала гостиницы.
Как заказчик описал требования к работе:
Методичку прикрепила, курсовая для 3 курса. Приму недорогую ставку.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования. В настоящее время среди российских организаций и предприятий наблюдается интерес к процессам формирования команд и использованию методов командной работы. Актуальность формирование команд в гостинице и внедрение в практику командных методов работы имеют под собой достаточно объективные основы. Во-первых, методы коллективной работы позволяют лучше решать задачи с минимальными затратами времени, повышая тем самым эффективность работы организации в целом. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Во-вторых, использование командной работы в современных условиях является одним из конкурентоспособных преимуществ организации, т.к. позволяет более успешно строить развитие организации на основе удовлетворения запросов потребителей. В-третьих, в настоящее время дальнейшее повышение производительности управленческого труда зависит от осознания того факта, что менеджер любого ранга связан с созданием коллективного продукта труда. И, наконец, признание самого существования командного подхода связано с исследованиями в области развития организации и представлениями о ней как об обладающей особой культурой, ценностями социотехнической системе. То есть культуру организации рассматривают как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и отдельных лиц на общие цели, мобилизовать инициативу сотрудников и достичь их конструктивного взаимодействия.
В условиях обострения конкуренции на рынке гостиничных услуг вопросы командообразования, использования командных методов работы применительно к управлению персоналом гостиницы актуализируются.
Степень научной разработанности темы. У истоков изучения метода командной работы лежат работы психологов. Наиболее ярким представителем является Дж. Морено. Также свой вклад в изучение командного подхода внес российский ученый А. С. Макаренко, работы которого лежат в смежной сфере научного знания: на стыке социологии и педагогики. Большую базу знаний о командной работе содержат научные теории в сфере менеджмента, а также теории в смежной дисциплине - социологии управления. В сфере менеджмента наиболее известны работы Э. Мэйо, Ф. Скиннера, Р. Танненбаума и Ф. Массарика. В области же социологии управления знаменательными фигурами, которые изучали командную работу, являются Ф. У. Тейлор, Ф. Герцберг, Р. Акофф. В зарубежной науке изучением мотивации, командной работы также занимались М. Фоллет, Т. Лири, Т. Питерс и многие другие ученые из разных областей научного знания. Отечественные же ученые изучали проблему командной работы в основном в рамках педагогики. Однако есть ученые, которые изучали ее в рамках управленческой науки. К ним относятся Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т. С. Также в этой сфере известны работы таких российских ученых, как В. Михеев, О. А. Козлов, Е. В. Попова, О. В. Евтихов и др.
Объектом исследования является командная работа персонала.
Предметом - особенности организации командной работы персонала гостиницы.
Цель дипломной работы заключается в изучении особенностей командной организации работы персонала гостиницы.
Для достижения цели, нами были поставлены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы изучения командной работы.
Выявить формы и методы командной работы персонала гостиницы
Проанализировать опыт работы в команде персонала гостиницы «Визави»
В процессе написания дипломной работы были использованы следующие методы исследования: анализ документов, полуформализованное интервьюПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
12 февраля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель дипломной работы заключается в изучении особенностей командной организации работы персонала гостиницы..docx
2018-02-15 16:55
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Было приятно работать с автором, курсовая содержательна и выполнена раньше срока. Спасибо!