Создан заказ №2705803
17 февраля 2018
Цель исследования – изучение выбора руководителем стратегии для разрешения и управления конфликтами, разработать рекомендации по управлению конфликтами на примере ООО «ЭлектроКомплект г.
Как заказчик описал требования к работе:
Все прописано в прикреплённом скрине:)
Оригинальность не меньше 75-80%
!!!!!!!!!ОПЛАТУ СМОГУ ВНЕСТИ ТОЛЬКО 1.03.2018 :(
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования. Любое предприятие – это совокупность людей, имеющая свое мнение, цели, характер, мотивы, амбиции. Неприятные ситуации, столкновение интересов, отстаивание своего мнения, непредвиденные обстоятельства, противостояние и борьба потребностей, разные цели, вопрос во взаимоотношениях, пересечение ценностей сторон и многое другое – все это порождает конфликты и конфликтные ситуации. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому индивидууму хотя бы раз приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями, как в личной повседневной жизни, так и на работе в трудовом коллективе. Конфликт – это когда отсутствует согласие и понимание между двумя или более сторонами. Конфликты проявляются в деятельности всех организационных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом.
Конфликт в трудовом коллективе практически неизбежен, поскольку определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.
Для современных предприятий характерна множественность конфликтов, в которые оказываются вовлеченными как отдельные индивиды, так и группы с различными интересами и потребностями. Конфликты, прежде всего, сказываются на эффективности работы организации, ее экономическом росте, но также это сказывается на психическом состоянии самих сотрудника предприятия. Актуальность вопроса управления конфликтами в организации определяется тем, что проблема внутриорганизационного конфликта является одной из важных в области трудовых отношений.
На протяжении долгого времени вопросы конфликтов в организации, вопросы эффективного управления конфликтами рассматривались такими исследователями, как А. Файоль, М. Фоллет, А. Маслоу, Дж. Бертон и другие. Также свой вклад внесли такие российские ученые, как: С.А. Баркова, А.И. Наумова, А.И. Пригожина и другие. Теоретические аспекты конфликтологии в России успешно рассмотрены в работах А. Дмитриева, В. Кудрявцева, С. Кудрявцева, A. Здравомыслова, Ю. Запрудского. Несмотря на обширную литературу по вопросам конфликта, вся она, в основном, носит теоретический характер. Однако в настоящее время не существует единого инструмента регулирования конфликтов в трудовых коллективах, который можно было бы применять руководителям для разрешения конфликтных ситуаций.
Объект исследования – трудовой коллектив ООО «ЭлектроКомплект».
Предмет исследования − социально-психологический климат и уровень конфликтности в трудовом коллективе ООО «ЭлектроКомплект».
Цель исследования – изучение выбора руководителем стратегии для разрешения и управления конфликтами, разработать рекомендации по управлению конфликтами на примере ООО «ЭлектроКомплект г. Томск. Исходя из цели исследования, в исследовании поставлены следующие задачи:
Изучить теоретические аспекты управления конфликтами.
Рассмотреть стратегии и методы управления конфликтамиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
20 февраля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – изучение выбора руководителем стратегии для разрешения и управления конфликтами, разработать рекомендации по управлению конфликтами на примере ООО «ЭлектроКомплект г..docx
2018-02-23 21:55
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор, который написал мне уже 2 курсовые на отлично ! Я в восторге ! Все во время , без ошибок и замечаний ! Мой преподаватель меня похвалил , спасибо вам большое !