Создан заказ №2712798
20 февраля 2018
Актуальность темы исследования: Переход общества к информационным технологиям вводит в оборот информационные ресурсы и повышает требования к квалификации работников.
Как заказчик описал требования к работе:
Полная тема: Использование информационных технологий для повышения эффективности управления бизнес-процессами государственных органов на примере Администрации Кировского района Санкт-Петербурга
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования: Переход общества к информационным технологиям вводит в оборот информационные ресурсы и повышает требования к квалификации работников. На сегодняшний день ни одна сфера деятельности не может обойтись без информационных технологий, обеспечивающие потребности в управленческих, торговых, производственных и других функциональных подразделений.
Информационные технологии дают возможность рационально управлять всеми видами ресурсов организации. (работа была выполнена специалистами author24.ru) И так как, в организациях любые ресурсы ограничены, следует принимать правильное и своевременное управленческое решение о концентрации ресурсов для достижения лучшего эффекта. И благодаря средствам информационных технологий сведения позволяют осуществить концентрацию ресурсов в нужное место и время для решения главных задач. Собранные в едино знания повышают уровень мастерства сотрудников и позволяют организации работать эффективно, экономно и целенаправленно. Зачастую, в организациях нет корпоративной политики в области информационных технологий и нет стратегий по созданию корпоративной информационно-управленческой системы организации.
Под стратегией информационных технологий следует понимать систему принципов, подходов и методов, на основе которых будут развиваться все компоненты корпоративной информационно-управленческой системы. Целью проекта является организация корпоративного процесса по развитию информационных технологий для соответствия их основным целям развития бизнеса организации. Достижение цели позволит: совершенствование системы управления, создание единого информационного пространства организации, повышение эффективности информационных технологий, отдача от инвестиций в информатизацию.
Специалисты по информационным технологиям под информацией понимают новости, факты, знания, сведения. Нужно различать информацию и данные. Информация базируется на чувственных явлениях, но интерпретированных передающим механизмом, и иногда интерпретация искажает лежащие в основе данные. Данные же относятся к чувственным и воспринимаемым явлениям, они независимы полностью.
Именно бизнес-процессы позволяют оптимизировать взаимодействие подразделений, менеджеров, повышая эффективность труда, а равно способствуя повышению конкурентоспособности компании. С помощью бизнес-процессов можно группировать различные виды деятельности компании по результату, который важен для конечного клиента или партнера компании. Также бизнес-процессы визуализируют последовательность и взаимосвязь работ, необходимые ресурсы (количество сырья, предполагаемых финансовых расходов, единиц персонала, оборудования, элементов информационных систем) и условия выполнения. Безусловным достоинством оптимизации бизнес-процессов, помимо уже упомянутой финансовой стороны, является крайне экономное использование человеческих ресурсов, что в свою очередь, позволяет направить высвободившиеся ресурсы на другие задачи, требующие большего участия человека. Кроме этого, оптимизация бизнес-процессов отличается сравнительной простотой, по сравнению, например, с технологической модернизацией производства (за исключением тех случаев, когда оно идет непрерывно), в основном за счет своей синхронизации и взаимосогласованности. Выделение бизнес-процессов, их анализ и последующее совершенствование представляет собой колоссальный резерв возможностей для повышения эффективности работы и конкурентоспособности коммерческой организации.
В связи с этим, исследование и понимание сущности бизнес-процессов, вопросы возможности их перестройки в настоящее время приобретают особую актуальность.
Степень изученности проблемы исследования. Теория и методология проектирования систем управления организациями с использованием информационно-коммуникационных технологий в последнее время достаточно активно разрабатывается как зарубежной, так и отечественной наукой.
Среди специалистов внесших существенный вклад в исследование указанного научного направления Applegate L.M., Goldratt E.M., Laudon K.C., Laudon J.P., Mayor T., McFarlan F.W., McKenney J.L., O’Brien J.A., Ross J.W., Strassmann P.A., Weill P. и др. В разработку научно-методического обеспечения информационного менеджмента внесли свой вклад Боткин О.И., Дедов О.А., Зиндер Е.З., Костров А.В., Кравченко Т.К., Меллинг В.П., Некрасов В.И., Пресняков В.Ф., Титоренко Г.А. и др
Целью исследования является анализ бизнес-процессов в организации и разработка рекомендаций по их совершенствованию на примере Администрации Кировского района Санкт-Петербурга.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- исследовать сущность и виды бизнес-процессов компании;
- рассмотреть отличие оптимизации бизнес-процесса от реинжиниринга бизнеса;
- исследовать основные направления оптимизации бизнес процессов компании;
- провести анализ бизнес-процессов компании на примере Администрации Кировского района Санкт-Петербурга;
- оценить эффективность управления процессом Администрации Кировского района Санкт-Петербурга;
- разработать рекомендации по оптимизации бизнес-процессов и дать оценку экономической эффективности внедрения предложенных мероприятий.
Объектом исследования в настоящей работе являются бизнес-процессы Администрации Кировского района Санкт-Петербурга.
Предметом исследования является система управленческих отношений, формирующаяся в процессе совершенствования бизнес-процессов организации (Администрации Кировского района Санкт-Петербурга).
Методологической основой исследования является применение системного подхода в рамках диалектико-материалистического метода, структурно-функционального анализа.
Практическая значимость исследования состоит в возможности использования его результатов для совершенствования бизнес-процессов как компании, выступающей объектом исследования, так и иных организаций.
Структура исследования обусловлена его целью и задачами. Структура работы включает введение, три главы, разбитые на параграфы, заключение, список литературы, приложения.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
27 февраля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы исследования: Переход общества к информационным технологиям вводит в оборот информационные ресурсы и повышает требования к квалификации работников..docx
2018-03-02 14:58
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Это лучший автор на свете!!! Все качественно, здорово, ответственно, все в сроки!!! Автор выполнила все на высшем уровне, и все что нужно было выполнила, а главное всегда на связи!! Спасибо вам!!! Вы лучший автор этого сайта!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
