Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2
Пример заказа на Автор24
Студенческая работа на тему:
Учет национальных особенностей гостей в отеле
Создан заказ №2769625
15 марта 2018

Учет национальных особенностей гостей в отеле

Как заказчик описал требования к работе:
Тема: Учет национальных особенностей при обслуживании граждан Китая в отеле
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ Сфера гостеприимства достигла сейчас такого состояний, когда его можно оценить как стабильное. Сегодня клиенты должны получать максимальное удовлетворение от пребывания в гостинице. В связи с этим во всех программах предусматривается переориентация сотрудников и предприятий отрасли на высококачественное обслуживание тех, кто прибывает в столицу с туристическими целями, будь то деловой, специализированный либо познавательный туризм. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Персонал гостиницы может обладать тем же самым уровнем основных знаний, что и работники гостиниц-конкурентов, но некоторые специфические знания работников отеля позволяют им более эффективно использовать стратегию дифференциации, благодаря этому отель может претендовать на успех в той конкурентной позиции, где он знает больше конкурентов. В январе-сентябре 2017 года туристический поток граждан из Китая, путешествующих в России без визы, увеличился на 40% по сравнению с аналогичным периодом 2015 года и составил 670’000 человек. Поездки в китайских туристов без визы стали возможны с 2000 года, когда Россия и КНР договорились о безвизовом въезде туристических групп в размере 5-50 человек на период до 15 дней. По данным Туристической ассоциации «Мир без границ», туры с посещением Москвы и Санкт-Петербурга – самые популярные среди китайских туристов: 320’000 китайских туристов выбрали такие направления. При этом более 286’000 китайцев отдохнули в Приморье, Амурской области, Хабаровском и Забайкальском краях, а также в Еврейской автономной области. Подытоживая вышесказанное, следует признать, что тема курсовой работы является весьма актуальной. Если иностранный гость чувствует себя в наших «краях» хорошо, то российский гостиничный сервис ценится в мире. Предметом исследования является обслуживание граждан Китая в отеле. Объектом исследования являются национальные особенности при обслуживании граждан Китая в отеле. Цель работы – проанализировать организацию обслуживания и учет национальных особенностей граждан Китая в отеле. Данная цель определила необходимость постановки и решения следующих основных задач: анализ правил предоставления услуг иностранным гостям; рассмотрение национальных особенностей при обслуживании граждан Китая в отеле; выявление особенностей отеля «Гранд Отель Европа»; анализ обслуживание туристов из Китая в гостинице «Гранд Отель Европа». Теоретической и методологической основой написания курсовой работы послужили труды таких отечественных и зарубежных авторов как Г.А.Аванесова, С.И.Байлик, Ю.Ф.Волков, Т.А.Джум, М.А.Ёхина, С.С.Скобкин и других. Структурно работа состоит из введения, 2 глав, заключения, списка литературы и приложенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Зарегистрируйся, чтобы получить больше информации по этой работе
Заказчик
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
18 марта 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Заказ выполнил
Дипломдаром
5
скачать
Учет национальных особенностей гостей в отеле.docx
2020-09-05 12:48
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.2
Положительно
В срок,оперативно,преподаватель очень доволен курсовой работой,обязательно повторно обращусь к автору!

Хочешь такую же работу?

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
Хочешь написать работу самостоятельно?
Используй нейросеть
Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇
Использовать нейросеть
Тебя также могут заинтересовать
Качество обслуживания в предприятиях ресторанного бизнеса и его оценка
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Гостиничное дело
факторы и резервы повышения качества услуг в баре
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Повышение эффективности деятельности СПиР в ООО "Отель управление"
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
управление доходами организации сферы гостеприимства
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Поиск варианта бронирования размещения в гостинице в России
Контрольная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Разработка бизнес-плана мини-гостиницы (на примере ООО «ААА»).
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Организация коммерческой деятельности гостиницы
Реферат
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Анализ организации услуг в гостинице ...
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Анализ факторов влияющих на формирование цен в гостиничном бизнесе
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Анализ регионального рынка хостелов (Краснодарский край и Сочи)
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Международные стандарты гостиничного обслуживания
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Виды гостиничных услуг
Гостиничный сервис включает целый ряд услуг, которые он может предоставить для своих посетителей и является одним из факторов развития внутреннего туризма. Основной функцией, которую выполняет гостиничный комплекс это размещения и предоставления временного жилья.
Номера гостиничных комплексов являются основными элементами оказания услуг по размещению. Это, как правило, многофункциональное помещен...
подробнее
Бухгалтерский учет в гостиничном бизнесе
Бухгалтера, обслуживающие гостиничный бизнес в наши дни, – профессионалы самого широкого профиля. В силу специфики своей работы они владеют тонкостями бухгалтерского учета в абсолютно не связанных собой сферах бизнеса. Потому что в наши дни гостиницы и гостиничные комплексы являются заведениями по оказанию клиентам целого ряда комплексных услуг в одном месте. Ниже представлены некоторые виды услуг...
подробнее
Виды гостиничных услуг
Гостиничный сервис включает целый ряд услуг, которые он может предоставить для своих посетителей и является одним из факторов развития внутреннего туризма. Основной функцией, которую выполняет гостиничный комплекс это размещения и предоставления временного жилья.
Номера гостиничных комплексов являются основными элементами оказания услуг по размещению. Это, как правило, многофункциональное помещен...
подробнее
Бухгалтерский учет в гостиничном бизнесе
Бухгалтера, обслуживающие гостиничный бизнес в наши дни, – профессионалы самого широкого профиля. В силу специфики своей работы они владеют тонкостями бухгалтерского учета в абсолютно не связанных собой сферах бизнеса. Потому что в наши дни гостиницы и гостиничные комплексы являются заведениями по оказанию клиентам целого ряда комплексных услуг в одном месте. Ниже представлены некоторые виды услуг...
подробнее
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы