Создан заказ №2774121
13 марта 2018
№ 1 Гражданин Баклаев С В является владельцем грузового тягача «Вольво» в связи с неисправностью автомобиля он обратился в автосервис (ООО «Электа») и заключил договор оказания услуг по ремонту автомобиля
Как заказчик описал требования к работе:
Ответы на вопросы должны быть расскрытыми со ссылками на действующие НПА 4 задачи
Фрагмент выполненной работы:
№ 1
Гражданин Баклаев С.В. является владельцем грузового тягача «Вольво», в связи с неисправностью автомобиля он обратился в автосервис (ООО «Электа») и заключил договор оказания услуг по ремонту автомобиля.
В установленный срок автосервисом был произведен ремонт согласно договору, представители автосервиса сообщили Баклаеву, что ремонт выполнен. Баклаев оплатил оказанные услуги в полном объеме и подписал с представителями автосервиса акт оказанных услуг.
Через 4 дня после подписания акта, Баклаев обнаружил, что детали и узлы автомобиля, подвергшиеся ремонту, снова пришли в негодность.
Тогда Баклаев обратился в автосервис с требованием об устранении недостатков произведенного ремонта, представители автосервиса потребовали дополнительной оплаты, Баклаев отказался.
На следующий день он направил претензию представителям автосервиса, на которую не получил ответа в течении месяца, после чего обратился в суд с иском о защите прав потребителей и с требованием о возврате денежной суммы, которая была выплачена за услуги по ремонту, а также выплате законной неустойки по Закону о защите прав потребителей и компенсации морального вреда.
Суд отказал в удовлетворении иска, сославшись на то, что отношения между Баклаевым и автосервисом не носят потребительского характера, поскольку такой автомобиль не может использоваться для личных, семейных, бытовых нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Правомерен ли отказ суда? Влияет ли объект отношений на квалификацию отношений в качестве предпринимательских? Найдите позиции судов по сходным спорам.
Решение:
отказ суда неправомерен. (работа была выполнена специалистами Автор 24) На указанные в задаче отношения распространяется действие Закона о защите прав потребителей.
Обоснование:
Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» [ REF _Ref509931483 \r \h 3] данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и изготовителем (исполнителем, продавцом) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
Потребителем в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона о защите прав потребителей является гражданин, заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
В целях обеспечения единства практики применения судами законодательства, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей, Пленум Верховного Суда РФ в Постановлении от 28.06.2012 года № 17 [ REF _Ref509931496 \r \h 7] разъяснил, что при рассмотрении судами гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Из содержания вышеуказанных норм и разъяснений следует, что для квалификации отношений как потребительских объект (предмет) отношений самостоятельного значения не имеет. Важна цель использования товаров, работ, услуг – она не должна быть предпринимательской.
По условиям задачи отношения между автосервисом и гражданином Баклаевым возникли отношения по ремонту неисправного грузового автомобиля (тягача)...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
14 марта 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
№ 1
Гражданин Баклаев С В является владельцем грузового тягача «Вольво» в связи с неисправностью автомобиля он обратился в автосервис (ООО «Электа») и заключил договор оказания услуг по ремонту автомобиля.jpg
2018-03-17 19:04
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Автор оперативно выполнила задание, но к сожалению, контрольную работу вернули. автор в кротчайшие сроки переделала. Работой в целом осталась довольна