Создан заказ №288100
20 ноября 2014
Целью настоящей работы является рассмотрение основных инструментов TQM и их применение в организации.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по экономике предприятия с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Термин «устойчивое развитие» был определен еще в конце 1980-х годов как развитие, которое удовлетворяет потребности настоящего, не подрывая способности будущих поколений удовлетворять свои потребности. Несмотря на десятилетия, прошедшие с этого момента, устойчивое развитие во многом остается популярной концепцией, но не ежедневной практикой.
Актуальность работы. Современный мир сталкивается с вызовами во всех трех измерениях устойчивого развития - экономическом, экологическом, социальном. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Более 1 миллиарда людей на планете все еще живут в условиях крайней нищеты, растет неравенство доходов населения различных стран мирового сообщества. В то же время традиционные модели производства и потребления приводят к огромным экономическим, социальным и экологическим издержкам. По оценкам ООН глобализация всех основных сфер деятельности, сохраняющееся неравенство, демографические различия, деградация окружающей среды выступают в качестве мегатрендов развития человечества в двадцать первом веке. При этом уже к 2040 году население мира увеличится с 7 до 9 млрд. человек, а численность потребителей среднего класса возрастет за последующие 20 лет на 3 миллиарда человек, спрос на ресурсы будет повышаться в геометрической прогрессии. Кроме того, к 2030 году потребность населения мира в продовольствии увеличится не менее чем на 50 %, в энергии – на 45 %, а в водных ресурсах – на 30 %. Все это будет происходить в условиях значительных ограничений природных ресурсов.
В таких условиях традиционные подходы к управлению уже не дают ожидаемого результата, требуется их кардинальное переосмысление и трансформация исходя из принципов и целей устойчивого развития не только на глобальном, национальном или региональном уровнях, но и в каждой конкретной организации. В связи с этим понятия всеобщего управления качеством (TQM), организационного совершенства прочно входят в теорию и практику современного менеджмента в контексте устойчивого развития.
TotalQualityManagement (TQM) как концепция всеобщего управления качеством фактически сформировалась к концу двадцатого столетия, хотя истоки ее возникновения относятся еще к 1980-м годам. Одной из первых публикаций в данной области стала книга Й.Й. Далгаарда и О. Скьюма «Качество – будущее Дании». В ней было определено, что менеджмент качества – это обязанности менеджеров в сфере планирования и координации всеобщей деятельности в области качества.
Окланд Дж. определил TQM как качество во всех функциональных областях, подход к повышению эффективности и гибкости бизнеса в целом, с учетом внешней среды организации и ее заинтересованных сторон.
Канджи Г. назвал TQM второй индустриальной революцией и сформулировал ее содержание, используя следующую иерархию определений в зависимости от их целевой направленности:
1.качество – для постоянного удовлетворения требований клиентов;
2.всеобщее качество – для достижения качества с минимальными затратами;
3.всеобщее управление качеством – для достижения всеобщего качества через вовлечение всех сотрудников в ежедневные обязанности [6].
Целью настоящей работы является рассмотрение основных инструментов TQM и их применение в организации.
Задачи исследования:
1. Изучить концепцию TQM её значение в управлении качеством.
2. Выявить основные инструменты и их характеристику.
3. Описать статистические методы управления качеством в производстве корпусов боеприпасовПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
23 ноября 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью настоящей работы является рассмотрение основных инструментов TQM и их применение в организации..docx
2016-02-12 20:53
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Большок спасибо) Работа была выполнена в срок и не дорого. Автор учёл все мои требования к содержанию Самое главное всё написана простым и понятным языком .