Создан заказ №2940530
29 апреля 2018
Деловой этикет менеджера
Как заказчик описал требования к работе:
30-35 стр без учёта приложения. 20-25 источников литературы не позднее 5 лет от 2018 г. Практическая часть по компании "Мастер Бобр". Занимаемая должность: руководитель отдела промоутеров. Сноски в тексте.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Знания своего дела недостаточно для того, чтобы добиться успеха. Важнейшей стороной профессиональной морали делового человека, менеджера и предпринимателя является деловой этикет.
Знание делового этикета - необходимое качество, которое надо приобретать и постоянно совершенствовать. Почти 70% выгодных для деловых людей сделок не состоялись из-за того, что российские бизнесмены не знают правил делового общения и не владеют культурой поведения.
Эта цифра подтверждается и мировым опытом. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Так, еще в 1936 г. Дейл Карнеги писал: «Успехи того или иного человека в его финансовых делах процентов на 15 зависят от профессиональных знаний и процентов на 85 - от его умения общаться с людьми».
Немало рушится карьер и теряется денег из-за неправильного поведения или невоспитанности.
Деловой этикет включает точное соблюдение правил культуры поведения, которая предполагает, в первую очередь, глубокое уважение человеческой личности. Менеджер должен быть человеком воспитанным, привлекательным. Это для него не просто желательные, как для любого другого человека, качества, но обязательные профессиональные признаки. Требуется воспитывать постоянное умение вести себя в обществе, создавать в глазах окружающих то, что сейчас принято характеризовать американским словом «имидж».
Сущность человека, особенности его характера, темперамента, потребности, взгляды, вкусы, желания проявляются в поведении. Только по поступкам мы судим о внутренних побуждениях, мыслях и чувствах.
Таким образом, актуальной задачей представляется исследование специфики этикета руководителя в компании как инструмент реализации целей.
Цель работы – провести исследование делового этикета менеджера и разработать мероприятия по его улучшению.
Задачи работы:
Рассмотреть понятие деловой этики и делового этикета;
Раскрыть нормы и правила делового этикета;
Изучить принципы делового этикета;
Дать характеристику компании и занимаемой должности;
Исследовать особенности этикета деловых переговоров в компании ООО «Мастер бобр»;
Исследовать особенности этикета деловой переписки в ООО «Мастер бобр»;
Исследовать особенности телефонного этикета и его влияние на имидж менеджера ООО «Мастер бобр».
Предложить кодекс корпоративной этики для совершенствования делового этикета в компании и дать рекомендации по его улучшению.
Объект работы – отдел промоутеров компании ООО «Мастер бобр».
Предмет исследования – особенности делового этикета руководителя в компании ООО «Мастер бобр»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
2 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Деловой этикет менеджера.docx
2018-05-05 01:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
автор выполнил работу раньше срока ,своевремное внёс все правки ,работой доволен