Создан заказ №2951687
6 мая 2018
Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому индивидууму хотя бы раз приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями, как в личной повседневной жизни, так и на работе в трудовом коллективе.
Как заказчик описал требования к работе:
Написать реферат по критериям, представленным в файле прикрепленном
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому индивидууму хотя бы раз приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями, как в личной повседневной жизни, так и на работе в трудовом коллективе. Конфликт — это когда отсутствует согласие и понимание между двумя или более сторонами. Конфликты проявляются в деятельности всех организационных групп, во взаимоотношениях между людьми и играют ключевую роль в жизни отдельного человека, семьи, коллектива, государства, общества и человека в целом. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Конфликт в трудовом коллективе практически неизбежен, поскольку определяется тем, что сознательное поведение одной из сторон вступает в противоречие с интересами другой стороны.
В отечественной и зарубежной психологии и социальной психологии теория конфликтов разрабатывалась в исследованиях А.Г. Большакова, М.Ю. Несмелова, Г. Гагаринской, Н.В. Гришиной, Я.А. Анцупова, А.И. Шипилова, Е.М. Бабосова, И.В. Брылиной, А.Ф. Зубкова, И.Е. Ворожейкина, А.Я. Кибанова, Д.К. Захарова, Е.Н. Ивановой, X. Корнелиуса, Ш. Фэйра, А.Н. Леонтьева, Т.С. Сулимовой.
Несмотря на обширную литературу по вопросам конфликта, вся она, в основном, носит теоретический характер. Однако в настоящее время не существует единого инструмента регулирования конфликтов в трудовых коллективах, который можно было бы применять руководителям для разрешения конфликтных ситуаций.
Цель и задачи исследований. Целью исследования является анализ причин и способов завершения конфликта, а также разработка методов профилактики конфликтных ситуаций в организации для повышения производительности труда.
Задачи исследования:
-обобщить теоретические основы понятия «конфликта» и причин его возникновения;
-проанализировать опыт работников российских компаний;
-систематизировать формы завершения конфликтов;
-разработать методы по профилактики конфликтов в организации.
Объект исследования – конфликты в организации
Предмет исследования − Психологические аспекты конфликта в организации
Теоретическая основа исследования. Основой исследования послужил накопленный научный опыт в трудах отечественных и зарубежных ученых и специалистов в области управления персоналом, в области управления конфликтами в группах, в вопросах конфликтологии и управления конфликтами в оргинизации. При написании исследования использовались работы таких авторов как: Анцупов А.Я., Базаров Т. Ю., Блюм М.А., Бородкин Ф.М., Гвишиани Д.М., Гурьева Е.Ю., Дмитриев А.В., Запрудский Ю.Г., Иванникова Н.В., Кибанов А.Я., Коузер Л., Лукин Ю.Ф., Намдан С.С.
Методологическая основа исследования. Для реализации указанных выше задач исследования были применены следующие методы: а) обзорно-аналитическое исследование литературы; б) общенаучные методы, такие как: сравнительный, факторный, структурный анализ, синтез, экономико-статистические методы сбора и обработки информации, экономико-математические методы анализа, а также экспертные оценки.
Практическая значимость исследования имеет как теоретико-методологический, так и прикладной характер. Материалы работы могут быть применены в работе организаций для совершенствования управления конфликтами в организации.
Реферат состоит из 2 глав. Введение раскрывает цели работы, задачи, объект и предмет работы. В первой главе рассматриваются основные подходы к понятию конфликта в современной психологии, и его классификация, а также виды и причины конфликта в организации. Вторая глава посвящена рекомендациям в преодолении конфликта в организации. В заключении подводятся итоги, формируются окончательные выводыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
7 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы исследования заключается в том, что каждому индивидууму хотя бы раз приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями, как в личной повседневной жизни, так и на работе в трудовом коллективе..docx
2018-05-10 16:40
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Рекомендую всем. Получите качественную работу за короткий срок. Не пожалеете!!! Большое спасибо.