Создан заказ №2986595
9 мая 2018
Анализ системы обучения персонала при проведении кадрового аудита.
Как заказчик описал требования к работе:
Кадровый аудит!
Прошу стоимость указывать сразу. Все что мне нужно указанно во вложении...
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Обучение персонала – это развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников для достижения целей организации. Современный этап развития бизнеса требует от предпринимателей уделять все больше внимания вопросам обучения и развития персонала, освоения новых технологий бизнеса.
Эффективное построение системы обучения и развития требует не только определенной квалификации HR-менеджера, но и поддержки со стороны руководства компании. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Однако обеспечить ее не всегда просто. Для этого специалисты по персоналу должны предоставить очевидные доказательства возврата инвестиций в образование сотрудников. Но очевидно, что без стандартизированной системы обучения персонала организация не сможет эффективно развиваться.
Таким образом, актуальность проблемы аудита системы обучения персонала не вызывает сомнений. Проведение аудита системы обучения позволит оценить эффективность существующей системы обучения на предприятии, а также способность организации к дальнейшему развитию и повышению конкурентоспособности на рынке.
Предметом исследования являются принципы, методы, технологии аудита системы обучения персонала в данной организации.
Поэтому в актуальности вопроса сомнений быть не может. Проблемам обучения и развития персонала в настоящее время уделяется в теоретическом плане достаточно много внимания. При написании курсовой были использованы труды таких известных ученых как Егоршина А.П., Кибанова А.Я., Волкова И.П., Герчиковой И.Н. и др. Гораздо раньше проблемами обучения и развития персонала стали заниматься зарубежные ученые: Мескон М.Х., Вудкок В., Карлоф Б. и др.
Объект исследования: система обучения и развития в CALL-центре ПАО «МТС-банк».
Предмет исследования: особенности обучения и развития в CALL-центре.
Цель курсовой работы: разработать мероприятия по совершенствованию системы обучения и развития.
Задачи:
1) Рассмотреть систему обучения и развития;
2) Рассмотреть опыт внедрения систем обучения лучших предприятий;
3) Провести аудит хозяйственной деятельности;
4) Разработать мероприятия и рекомендации по совершенствованию системы.
Работа состоит из трех глав. В первой главе рассматриваются теоретические вопросы анализа системы обучения персонала при проведении кадрового аудита. Во второй главе проведен анализ системы обучения персонала CALL-центра ПАО «МТС-банк», в третьей главе даны рекомендации по совершенствованию системы обучения в организацииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
12 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Анализ системы обучения персонала при проведении кадрового аудита..docx
2019-02-07 11:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Работа выполнена очень качественно, у преподавателя не было ни каких замечаний. Автор немного не уложился по срокам. Спасибо.