Создан заказ №2991035
9 мая 2018
Родители подарили сыну телевизор купленный ими в магазине со сроком гарантии один год
Как заказчик описал требования к работе:
1. Охарактеризуйте споры по применению норм Закона о защите прав по-
требителей к отдельным условиям договоров на оказание финансовых услуг
2. Родители подарили сыну телевизор, купленный ими в магазине, со сро-
ком гарантии один год. Через две недели после гарантийного срока телевизор
загорелся, в р
езультате чего произошел пожар. Сын получил ожоги и вынужден
был лечиться. Кроме того, были повреждены стена и мебель в комнате.
В магазине в возмещении имущественного вреда стоимости поврежденной
мебели, ремонта, расходов, связанных с лечением, отказали, мотивируя это тем,
что телевизор был куплен не им лично, и, следовательно, не он является потре-
бителем, а также тем, что магазин не несет за телевизор ответственности, по-
скольку истек гарантийный срок.
Может ли пострадавший потребовать возмещения вреда и кто несет пе-
ред ним ответственность?
3. Гражданка купила туфли, которые красят ноги. Она написала заявление в
магазин с требованием об обмене, но ей отказали, сообщив, что по проведенной
ими экспертизе туфли нормальные.
Что делать
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Родители подарили сыну телевизор, купленный ими в магазине, со сроком гарантии один год. Через две недели после окончания гарантийного срока телевизор загорелся, в результате чего произошел пожар. Сын получил ожоги и вынужден был лечиться. Кроме того, были повреждены стена и мебель в комнате. В магазине в возмещении имущественного вреда стоимости поврежденной мебели, ремонта, расходов, связанных с лечением, отказали, мотивируя это тем, что телевизор был куплен не им лично, и, следовательно, не он является потребителем, а также тем, что магазин не несет за телевизор ответственности, поскольку истек гарантийный срок.
Может ли пострадавший потребовать возмещения вреда, и кто несет перед ним ответственность?
Решение:
П. (работа была выполнена специалистами Автор 24) 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» закрепляет обязанность продавца передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
В соответствии с положениями ст. 19 Закона РФ определены точные сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. В нашем случае неисправность товара была выявлена после окончания срока гарантии в один год. В соответствии с п. 5 ст. 19 Закона в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Таким образом, право потребителя на предъявление требования об устранении недостатков приобретенного товара не ограничивается законом пределами гарантийного срока. Истечение гарантийного срока, как следует из содержания приведенных норм, влечет определенные правовые последствия, связанные с распределением обязанностей по доказыванию времени возникновения недостатков и их причин. В нашем случае, т.к. передача товара давно состоялась, и он более года находился в эксплуатации, потребитель может попробовать доказать, что предпосылки порчи товара возникли до его ввода в эксплуатацию.
Согласно п. 2 ст. 14 Закона РФ о защите прав потребителей право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. При этом вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (в условии срок службы телевизора не указан, но очевидно, что он значительно больше 1 года). Согласно п.3 ст. 14 Закона РФ о защите прав потребителей вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
10 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Родители подарили сыну телевизор купленный ими в магазине со сроком гарантии один год.docx
2018-05-13 21:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
спасибо автору за внимательность. выполнил вовремя и решение предоставлено верно.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
