Создан заказ №3023859
16 мая 2018
Проектирование и разработка информационной системы учёта и ведения клиентов
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по информационным технологиям. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обуславливается тем, что в век информационных технологий, успешное и прибыльное функционирование любого бизнеса невозможно без использования автоматизированных информационных систем. Увеличение количества компаний одной отрасли и возрастание конкуренции между ними, только доказывают необходимость внедрения программных продуктов, дающих возможность автоматизации некоторых рутинных процессов и сокращения времени на обработку информации. (работа была выполнена специалистами author24.ru) На сегодняшний день такие системы позволяют предприятиям, использующим их, получить значительные конкурентные преимущества.
Предприятия, деятельность которых состоит в работе с клиентами, больше других нуждаются в автоматизации, т.к. от уровня оказываемых клиенту услуг зависит результат деятельности всей компании.
Объектом исследования настоящей дипломной работы выступает ООО «Пилот», основная деятельность которого состоит в разработке и поддержке программного обеспечения.
Предметом исследования является процесс учета и ведения клиентов.
Цель дипломной работы состоит в разработке ИС учета и ведения клиентов на примере ООО «Пилот».
Для достижения цели, поставленной в работе, необходимо решить следующие задачи:
- провести анализ предметной области с целью выявления процессов, требующих автоматизации;
- описать существующую технологию учета работы с клиентами на предприятии и выявить ее недостатки;
- провести анализ уровня технической и программной оснащенности компании;
- описать функциональные требования к проектируемой системе;
- провести анализ существующих ИС от известных разработчиков для выбранной предметной области;
- провести анализ средств разработки приложения и базы данных;
- составить техническое задание на разработку ИС;
- описать процесс выполнения учета и ведения клиентов по предлагаемой технологии, т.е. после внедрения ИС;
- построить структуру базы данных на логическом и физическом уровнях;
- создать проект информационной системы с использованием языка UML;
- разработать пользовательский интерфейс системы и описать принцип работы с ней;
- определить экономическую эффективность проекта.
Структура дипломной работы представлена введением, тремя главами, заключением, списком использованной литературы и приложениями.
Для изучения теоретических основ объекта исследования, в первой главе изучена деятельность ООО «Пилот» и описана технология учета заявок от клиентов с целью выявления недостатков существующего учета. Для определения уровня информатизации предприятия, был проведен анализ технических и программных средств, используемых в компании.
Во второй главе проведен обзор и анализ наиболее популярных ИС от известных разработчиков для учета работы с клиентами, а также проведен обзор и анализ средств разработки клиентской части ИС и систем управления базами данных с целью выбора решения, способного удовлетворить предъявленным требованиям к разрабатываемой системе.
Третья глава посвящена объектно-ориентированному проектированию информационной системы с использованием языка UML, описанию структуры базы данных для исследуемой предметной области, описанию сценария диалога пользователя с разработанной ИС. Для оценки экономической эффективности проекта, в третьей главе проводится расчет затрат предприятия до и после внедрения системы, оценивается стоимость проектирования и разработки информационной системы и эффект от ее внедрения в исследуемую компаниюПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
23 мая 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Проектирование и разработка информационной системы учёта и ведения клиентов.docx
2020-09-21 07:24
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8
Положительно
Автор все выполнил качественно и в срок. На дополнительные вопросы всегда быстро отвечает.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
