Создан заказ №3094689
5 июня 2018
Актуальность нашего исследования состоит в малой разработанности методов, связанных с одним из аспектов качества предоставления транспортных услуг — временем обслуживания пассажиров на всех видах транспорта.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по транспортным средствам. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире, развитие которого происходит в неимоверно быстрых темпах, все более актуальным становится вопрос комфорта и безопасности в различных сферах. Сегодня практически каждый человек в какой-то мере является потребителем тех или иных услуг, предоставляемых частными и государственными организациями. Более того, человечество, в силу некоторых идейных убеждений, связанных с теперешней эпохой, все больше и больше времени уделяют развлечениям. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В частности, это путешествия различными видами транспорта.
Сфера предоставления услуг — это многослойная и сложная структура, что подкреплена законом и правами потребителя. А сфера транспортных услуг отвечает не только за комфорт, но и безопасное передвижение по миру. Путешествия — это не всегда развлечение: для некоторых групп людей это, скорее, необходимость, связанная с работой, ведением бизнеса, состоянием здоровья. В общем, путешествия всего человечества находятся под влиянием различных факторов, в отдельных случаях — сугубо индивидуальных. В силу того, что транспортные компании с каждым годом совершенствуют сервисы предоставляемых услуг, мы можем утверждать, что сфера транспорта и обслуживания пассажиров активно развиваются.
Но есть немаловажный фактор, который на сегодняшний день до конца не изучен и мало разработан. Речь идет о временном аспекте обслуживания пассажиров. Особенно актуальным данный вопрос является в контексте коротких рейсов на самолетах ближнего следования. Но не только воздушный транспорт требует внедрения новых технических или механических удобств — наземный транспорт, в том числе и автомобили, также находятся под вопросом о времени обслуживания пассажиров.
Нормативно-правовые акты, связанные с перевозками пассажиров различных видов транспорта, защищают права потребителей услуг и диктуют определенные правила не только для пассажиров, но и для всех транспортных компаний. Но снова же — множество времени тратится на обслуживание, что идет в разрез с юридическими нормативами, в которых говорится правах и обязанностях пассажиров.
В нашей работе мы рассмотрим основные аспекты, связанные с временем обслуживания пассажиров и разработаем новые методы, направленные на его сокращение в контексте коротких рейсов или загруженности автострад. В первой главе мы проанализируем современную ситуацию, связанную с предоставлением транспортных услуг, охарактеризуем сущность пассажирских перевозок и их цель, а также сформулируем нормативно-правовое обеспечение качества обслуживания пассажиров на различных видах транспорта. Во второй и третьей главе мы предложим наиболее удобные методы решения проблемы и разработаем мероприятия, направленные на снижение времени обслуживания пассажиров. Конечным итогом работы станет проверка эффективности предоставленных методов и мероприятий.
Актуальность нашего исследования состоит в малой разработанности методов, связанных с одним из аспектов качества предоставления транспортных услуг — временем обслуживания пассажиров на всех видах транспорта. Недостаточность разработок методов для снижения времени обслуживания пассажиров заметно влияет на общее качество предоставление услуг. Соответственно, это может привести к сильной конкуренции среди транспортных компаний.
Объект: мероприятия, направленные на снижение времени обслуживания пассажиров.
Предмет: разработка мероприятий, направленных на снижение времени обслуживания пассажиров.
Цель: разработать и экспериментально подтвердить эффективность предложенных методов и мероприятий, направленных на снижение времени обслуживания пассажиров на различных видах транспорта.
В соответствии с целью определены следующие задачи:
1. Определить сущность, виды и цель пассажирских перевозок.
2. Охарактеризовать нормативно-правовые акты относительно качества предоставления транспортно-пассажирских услуг.
3. Проанализировать и оценить технологию обслуживания пассажиров на различных видах транспорта.
4. Разработать проект по оптимизации технологии, направленной на снижение времени обслуживания пассажиров на различных видах транспорта.
4. Предоставить результаты и расчет потенциальной пользы проекта по снижению времени обслуживания пассажиров.
Методы исследования: анализ и синтез, классификация, обобщение, моделирование, наблюдение, сравнение, эксперимент.
Гипотеза. При качественной и эффективной разработке мероприятий на снижение времени обслуживания пассажиров мы должны достичь следующих показателей:
Сокращение времени на обслуживание пассажиров на авиатранспорте;
Более удобные методы обслуживания пассажиров;
Положительные оценки от пассажиров по отношению к перевозчику.
Общее улучшение качества обслуживания пассажиров.
Научная новизна. В данной работе мы впервые затронем проблемный вопрос о снижении времени на обслуживание пассажиров для различных видов транспорта. Мы разработаем проект по снижению времени на обслуживание пассажиров и приведем примерные расчеты его пользы и эффективности.
Гипотеза. При условии доступной и качественной разработки проекта у транспортных компаний будет возможность пересмотреть имеющийся функционал и внедрить данный проект, что приведет к значительному уменьшению количества затрачиваемого времени на обслуживание пассажиров.
Структура: выпускная квалификационная работа состоит из содержания, введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложений. Материалы изложены на 60 страницах печатного текстаПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
12 июня 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность нашего исследования состоит в малой разработанности методов, связанных с одним из аспектов качества предоставления транспортных услуг — временем обслуживания пассажиров на всех видах транспорта..docx
2020-06-18 19:22
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Приятно было работать с данным автором
Выполнил работу на много раньше
И главное качественно !!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
