Создан заказ №3099901
7 июня 2018
Целью работы является выявление определение направлений совершенствования деятельности гостиницы на основе внедрения средств автоматизации.
Как заказчик описал требования к работе:
Добрый день! Больша япросьба помочь.
Нужно полностью переделать первую главу. Убрать все несостыковки, чтобы все было логично и связано между собой. Чтобы было как можно больше нормативных актов и федеральных законов указано в 1 главе.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В гостинице для гостей одним из основных показателей считаются предоставляемое качество предложений и уровень обслуживания, которое совершенствуется с использованием автоматизации процесса обслуживания в отеле.
Безукоризненное обслуживание гостей – это фундамент, на котором держится вся работа гостиницы.
Элемент обслуживания есть во всем, что делает каждый сотрудник, потому что любая деятельность работников влияет на реальное или воспринимаемое качество услуги, приобретаемой клиентом. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
На сегодняшний день для повышения эффективности деятельности гостиничного сервиса необходимо грамотно осуществлять выбор автоматизации процесса обслуживания в отеле.
Еще совсем недавно информационные технологии играли не главную роль в развитии туристского, но сейчас они стали самым важным факторов прогресса. Глобальное развитие систем автоматизации процесса обслуживания в отеле связано с увеличением спроса на туристские поездки. Это обуславливает актуальность данного исследования.
Данное исследование актуально потому, что: 1) освещает малоисследованную на примере отечественных предприятий проблему; 2) позволяет решить ряд практических задач на основе полученных в исследовании выводов.
С помощью автоматизации процесса обслуживания в отеле можно повысить конкурентоспособность отеля, увеличить его прибыль и обеспечить лояльность клиентов.
В процессе исследования нами были изучены работы различных авторов.
Целью работы является выявление определение направлений совершенствования деятельности гостиницы на основе внедрения средств автоматизации. Задачи:
провести теоретическое исследование совершенствования деятельности гостиницы на основе внедрения средств автоматизации;
описать сущность и виды гостиницы;
определить понятие и сущность автоматизации предприятия;
выявить особенности автоматизации гостиницы;
провести анализ деятельности гостиницы «Татьяна»;
привести организационно-экономическую характеристику гостиницы «Татьяна»,
провести анализ возможности автоматизации гостиницы «Татьяна»;
выработать рекомендации и мероприятия по совершенствованию деятельности гостиницы на основе внедрения средств автоматизации.
Объект автоматизация. Предмет процессы автоматизации в гостинице.
В исследовании использовались следующие методы: системный; структурный; функциональный; информационный; аксиоматический; выборочный; методы синтеза и анализаПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
14 июня 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью работы является выявление определение направлений совершенствования деятельности гостиницы на основе внедрения средств автоматизации..docx
2019-05-19 11:28
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа хорошая,качественная, сделана в срок, работать с автором было удобно.Спасибо!