Создан заказ №3109349
11 июня 2018
Цель курсовой работы заключается в разработке методики по совершенствованию (повышению) качества логистического сервиса компании.
Как заказчик описал требования к работе:
Необходимо написать и оформить курсовую работу по логистике. Пишите, пожалуйста, сразу сколько будет стоить курсовая работа.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Логистический сервис стимулирует развитие экономических связей между производителями и потребителями продукции. Основную роль в его организации играют экспедиторская деятельность и работа транспорта. В рамках логистического сервиса группа транспортно-экспедиционных услуг является наиболее распространенной и динамичной. В груза вовлечено большое количество участников, и каждый из них оказывает существенное влияние на качество обслуживания. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Повышение требований к качеству транспортных услуг, прежде всего по скорости, своевременности, надежности доставки, сохранности грузов, ведет к развитию транспорта, интенсивному развитию смешанных сообщений, специализации транспортных услуг и технических средств, образованию крупных специализированных транспортно-распределительных центров.
Одним из способов повышения и обеспечения конкурентоспособности компании на длительный срок является повышение качества логистического сервиса, которое отличается от ценовой конкуренции. Актуальность данной работы может быть объяснена размерами рынка экспедиторских услуг, наличием высокой конкуренции на нем в настоящее время, а также скоростью развития данного рынка и лидирующим положением экспедиторов, как основных посредников. Таким образом, становится очевидной важность и необходимость совершенствования качества логистического сервиса, разработки механизмов оценки, выделения факторов, оказывающих наибольшее влияние на качество логистического сервиса, и определения мероприятий, которые помогли бы избежать отрицательного воздействия.
В условиях постоянно растущей конкуренции современный бизнес все больше вынужден формировать конкурентные преимущества, ориентируясь на своих клиентов, их предпочтения и требования. Умение правильно управлять качеством логистического обслуживания позволяет компаниям повышать лояльность своих клиентов, расширять рыночную долю и увеличивать прибыльность.
Требования потребителей логистических услуг растут из года в год, а предпочтения меняются в зависимости от изменения потребностей. Сегодня, возможность предоставить логистические услуги высокого качества является неценовым способом повышения конкурентоспособности любой компании.
Объектом в работе является логистический сервис.
Предметом направления совершенствования качества логистического сервиса.
Цель курсовой работы заключается в разработке методики по совершенствованию (повышению) качества логистического сервиса компании.
Исходя из поставленной цели и актуальности решению подлежат такие задачи:
указать сущностную характеристику направлений совершенствования качества логистического сервиса;
описать показатели направлений совершенствования качества логистического сервиса;
рассмотреть и оценить значение направлений совершенствования качества логистического сервиса;
анализировать направления совершенствования качества логистического сервиса в практическом аспекте.
Методы в работе представлены теоретическими: анализ, синтез, аналогия, классификация, абстрагирование.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых источников их 30 наименований и выполнена на 35 страницах печатного текста. Также работа включает 5 рисунков и 12 таблицПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
14 июня 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Цель курсовой работы заключается в разработке методики по совершенствованию (повышению) качества логистического сервиса компании..docx
2019-10-09 21:38
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6

Положительно
Работа сделана качественно и в срок. Автор своевременно отвечал на вопросы, отличная обратная связь.