Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2
Пример заказа на Автор24
Студенческая работа на тему:
Целью исследования является исследование формирования корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии.
Создан заказ №3130899
28 июня 2018

Целью исследования является исследование формирования корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии.

Как заказчик описал требования к работе:
Прежде чем приступить к написанию курсовой, мне нужен план курсовой, чтобы руководитель утвердил. Во введении должны быть актуальность, цели, задачи. 1 глава. Теоретические аспекты 2 глава. Состояние или анализ (Отель-Марриотт Ройал Аврора ). 3 глава. Выводы, Предложения по совершенствованию. Прикр епляю пример оформления курсовой и методичку. Оригинальность желательно выше 65%, проверка будет на Антиплагиат ВУЗ
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение Актуальность темы. В условиях рыночных отношений, ключевым фактором успешной деятельности предприятий является завоевание и удержание клиентов. Деятельность гостиничных предприятий призвана помочь предприятию удержать конкурентные позиции на рынке и удовлетворить потребности целевого рынка. Длительных и партнерских отношений гостиничного предприятия с клиентами можно достичь посредством формирования и поддержания лояльности клиентов. (работа была выполнена специалистами author24.ru) В литературных источниках прослеживается мысль о нецелесообразности выделения средств на разработку программ лояльности для клиентов таких гостиничных услуг через их неокупаемость и нерентабельность применения. Однако практика бизнеса и маркетинга партнерских отношений, важной частью которого являются программы лояльности, свидетельствует не просто о целесообразности, а о необходимости использования подобных мероприятий для всех без исключения услуг гостиничных предприятий, ориентированных на маркетинговую концепцию. В связи с этим возникает потребность в разработке теоретических и практических основ формирования и поддержания лояльности клиентов. В частности, это роль лояльности клиентов в системе современного маркетинга предприятия, технологии эффективного управления клиентской лояльностью, понятийный аппарат и общие подходы к управлению лояльностью, измерения удовлетворенности клиентов, модели лояльности и т.д. Поэтому представляется необходимым продлить исследования в этом направлении и провести систематизацию и обобщение существующих подходов к лояльности клиентов. Целью исследования является исследование формирования корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии. Исходя из поставленной цели, вытекают следующие задачи: - рассмотреть особенности лояльности клиентов в гостиничной индустрии; - изучить методы оценки эффективности программы лояльности в гостиничном предприятии; - дать общую характеристику организации; - провести исследование программ лояльности в гостиничном предприятии - выявить проблемы по формированию корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии - разработать рекомендации по улучшению лояльности в гостиничном предприятии Объектом исследования является лояльность покупателей гостиничного предприятия «Марриотт Ройал Аврора». Предметом исследования являются особенности формирования корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии. Теоретическую и методологическую основу составили теории и концепции, изучающие брендинг, формирование и оценку лояльности клиентов к организации, которые были представлены в монографиях, материалах научно-практических конференций и семинаров, научных статьях и докладах. Информационно-эмпирическая база сформирована на основе данных, реально востребованных практикой исследований. Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Зарегистрируйся, чтобы получить больше информации по этой работе
Заказчик
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 июля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Заказ выполнил
Елена6623
5
скачать
Целью исследования является исследование формирования корпоративных программ лояльности в гостиничном предприятии..docx
2020-12-10 15:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8
Положительно
Автор сделал раньше срока за это большой плюс!Оригинальность такая как и договаривались.Спасибо!

Хочешь такую же работу?

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
Хочешь написать работу самостоятельно?
Используй нейросеть
Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇
Использовать нейросеть
Тебя также могут заинтересовать
Отчет по производственной практике в мини-гостинице
Отчёт по практике
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Практическое задание описать технологию работы с жалобой гостя в отеле
Отчёт по практике
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
совершенствование обслуживания на предприятиях питания
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Организация питания в туристических и гостиничных комплексах
Презентации
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Разработка анимационной программы для гостиницы в Москве или МО
Презентации
Гостиничное дело
Стоимость:
300 ₽
Разработка бизнес плана гостиницы, на примере гостиницы «Альмдорф»
Дипломная работа
Гостиничное дело
Стоимость:
4000 ₽
Организация обслуживания как основа сервиса в ресторанах
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Международные программы образовательного и делового туризма.
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Организация обслуживания свадебного банкета на 24 персоны
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Тенденции и особенности развития рынка гостиничных услуг в России.
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Переделать готовую курсовую работу в другую курсовую.
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Выполнить курсовую работу по Гостиничное дело. К-00206
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Управление службой обслуживания номерного фонда гостиницы
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Организация банкетной службы в гостинице
Курсовая работа
Гостиничное дело
Стоимость:
700 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Виды гостиничных услуг
Гостиничный сервис включает целый ряд услуг, которые он может предоставить для своих посетителей и является одним из факторов развития внутреннего туризма. Основной функцией, которую выполняет гостиничный комплекс это размещения и предоставления временного жилья.
Номера гостиничных комплексов являются основными элементами оказания услуг по размещению. Это, как правило, многофункциональное помещен...
подробнее
Бухгалтерский учет в гостиничном бизнесе
Бухгалтера, обслуживающие гостиничный бизнес в наши дни, – профессионалы самого широкого профиля. В силу специфики своей работы они владеют тонкостями бухгалтерского учета в абсолютно не связанных собой сферах бизнеса. Потому что в наши дни гостиницы и гостиничные комплексы являются заведениями по оказанию клиентам целого ряда комплексных услуг в одном месте. Ниже представлены некоторые виды услуг...
подробнее
Виды гостиничных услуг
Гостиничный сервис включает целый ряд услуг, которые он может предоставить для своих посетителей и является одним из факторов развития внутреннего туризма. Основной функцией, которую выполняет гостиничный комплекс это размещения и предоставления временного жилья.
Номера гостиничных комплексов являются основными элементами оказания услуг по размещению. Это, как правило, многофункциональное помещен...
подробнее
Бухгалтерский учет в гостиничном бизнесе
Бухгалтера, обслуживающие гостиничный бизнес в наши дни, – профессионалы самого широкого профиля. В силу специфики своей работы они владеют тонкостями бухгалтерского учета в абсолютно не связанных собой сферах бизнеса. Потому что в наши дни гостиницы и гостиничные комплексы являются заведениями по оказанию клиентам целого ряда комплексных услуг в одном месте. Ниже представлены некоторые виды услуг...
подробнее
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы