Создан заказ №3130951
28 июня 2018
Цель исследования – изучить особенности управления поведением в конфликтных ситуациях.
Как заказчик описал требования к работе:
строки до 25.07.18, 30-40 листов, оригинальность 60 %
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность проблемы. В настоящее время межличностные конфликты выступают в качестве одного из неблагоприятных факторов, которые препятствуют продуктивности деятельности организаций и затрудняющих рост профессионального потенциала сотрудников. Как показывает практика, многочисленные конфликты ведут к тому, что у руководителей уходит значительная часть времени на улаживание нарушенных отношений между сотрудниками. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Конфликты становятся причиной увольнения работников и приводят к «текучести» кадров, что обуславливает появление в организации людей с небольшим опытом работы и увеличение затрат, связанных с их профессиональной адаптацией.
Степень разработанности проблемы исследования. Рассматриваемая проблема до сих пор не нашла целостного отражения ни в практике социально-психологической подготовки руководителей организаций, ни в фундаментальных исследованиях. Указанным обуславливается необходимость изучения особенностей проявления межличностных конфликтов во взаимоотношениях сотрудников. Приоритет в разработке феноменологических аспектов межличностного конфликта принадлежит зарубежным ученым различных методологических ориентации (К. Боулдингу, А. Адлеру, М. Дойч, Р. Дарендорфу, Р. Лэнгу, К. Левину, Дж. Морено, Н. Миллеру, В. Франклу, К. Томасу, З. Фрейду, Т. Шибутани, К. Хорни, и пр.). Изучение конфликта в сфере социального управления осуществляется как фактора, который препятствует профессиональному и организационному развитию личности сотрудника (Э. Роуз, А. Лоутон, Г. Дерлиени и пр.). Современными западными исследователями предпринимаются, с одной стороны, попытки создать универсальные схемы изучения конфликтов любого уровня, с другой –перевода теоретического осмысления этой проблемы в практическое русло, предлагая через анализ формальных моделей конфликтных ситуаций способы и системы управления конфликтами. Интенсивно проводимые исследования практики и теории управления конфликтными ситуациями – «конфликтный менеджмент» постепенно оформляются в самостоятельную научную область.
Цель исследования – изучить особенности управления поведением в конфликтных ситуациях.
Объект исследования – конфликты в организации.
Предмет исследования – управление поведением в конфликтных ситуациях.
Задачи исследования:
Охарактеризовать понятие конфликта, его типологию и причины возникновения.
Проанализировать модели управления поведением в конфликтных ситуациях.
Проанализировать уровень состояния конфликтов и особенностей управления ими в организации (на примере ГБУЗ РК «Коми республиканской клинической больницы»).
Разработать рекомендации по управлению поведением сотрудников в конфликтных ситуациях.
Методы исследования:
- теоретические: анализ и обобщение научной литературы по теме исследования;
- эмпирические: тестирование, тренинг, методы статистического анализа.
Эмпирическая база исследования: ГБУЗ РК «Коми республиканской клинической больницы», 38 сотрудников.
Структура исследования состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы и приложенийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
1 июля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – изучить особенности управления поведением в конфликтных ситуациях..docx
2018-07-04 20:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отзывчивый, очень надежный и профессиональный автор, выручил в сложной ситуации в сильно сжатые сроки! Очень рекомендую к сотрудничеству! Спасибо ВАМ!!!