Создан заказ №3133819
5 июля 2018
Цель исследования: провести анализ коммуникационных потоков (внутренних и внешних) на предприятии, выявить пути устранения коммуникационных барьеров.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по менеджменту организации. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Коммуникации являются одной из самых актуальных проблем в организациях, в связи с тем, что коммуникация - это процесс, в ходе которого два или несколько человек обмениваются и осознают полученную информацию. Цель процесса коммуникаций состоит в мотивировании определенного поведения или воздействии на него.
Эффективные коммуникации, т.е. эффективный обмен информацией, необходим руководителям для выполнения функции контроля и мотивации персонала, подчиненным для поддержания обратной связи. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Задача изучения внутренних и внешних коммуникаций весьма актуальна в настоящее время в менеджменте. Без преувеличения можно сказать что коммуникации являются необходимым элементом жизнедеятельности человека. Эффективные коммуникации в туристическом бизнесе повышают эффективность ее работы в целом, а значит и выводят ее на новый уровень. Следовательно, организация заинтересована в прибыли.
Предмет исследования – коммуникации в процессе управления предприятием.
Объект исследования – коммуникации на примере предприятия ООО «TEZ TOUR».
Цель исследования: провести анализ коммуникационных потоков (внутренних и внешних) на предприятии, выявить пути устранения коммуникационных барьеров.
Исходя из цели, следует решить следующие задачи:
Теоретические изучить и изложить сущность коммуникативной деятельности предприятий.
Провести методологический анализ информационно-коммуникационных каналов.
Описать содержание внутренних и внешних коммуникаций на примере туристического предприятия.
Привести организационную характеристику предприятия ООО «TEZ TOUR».
Выявить проблемы в процессе управления, связанных с системой коммуникаций на предприятии.
Разработать мероприятия по устранению коммуникационных барьеров на предприятии.
Дать продуктивную оценку предложенным мероприятиям.
Для достижения поставленных задач в настоящей работе рассмотрены соответствующие законодательные и нормативные акты; проанализирован ряд научных источников, включающих учебные пособия, специализированные монографические работы, внутренние документы ООО «TEZ TOUR».
На основании проведенного финансового, маркетингового и управленческого анализа, даны практические рекомендации по улучшению и совершенствованию коммуникационной деятельности туристской компании ООО «TEZ TOUR».
Теоретическую основу исследования составили работы российских и зарубежных исследователей в области управления коммуникациями, а также теоретические разработки в области проведения по коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии (Джона Коттера, Воронцовой А.В. Герш М.В. Силаенкова А.М. Черных Е. и других авторов).
К специальным методам относится метод диагностики, который использовался в ходе анализа деятельности турагентства ООО «TEZ TOUR». Использовался метод интервьюирования, совместивший в себе точки зрения разных специалистов на одну проблему совершенствования коммуникаций на примере предприятия индустрии туризма. При создании проекта исследования были использованы методы дескриптивного моделирования, отвечавшего за текст проектируемых мероприятий, а также метод графического моделирования, который использовался при построении схем и рисунковПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
8 июля 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования: провести анализ коммуникационных потоков (внутренних и внешних) на предприятии, выявить пути устранения коммуникационных барьеров..docx
2018-07-11 15:01
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Спасибо за работу, все сделано в срок. Работу пока не сдала, надеюсь, что будет положительная оценка.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
