Создан заказ №3165475
5 сентября 2018
Актуальность исследования в области предоставления качества услуг объясняется тем, что полученные знания впоследствии могут быть применены на практике при решении каких-либо возникающих вопросах и проблемах на современных предприятиях.
Как заказчик описал требования к работе:
План:
1.вступление
2. основная часть
3.подведение итогов (выводы)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В современных условиях предприятия, работающие в области оказания услуг, характеризуются отраслевой спецификой организации своей деятельности, что выражается в следующем: во-первых, вовлеченность потребителя непосредственно в процесс предоставления услуги осложняет управление качеством данной услуги; во-вторых, руководство фирм этой сферы деятельности не занимаются систематизацией этого процесса, наделяя непосредственных исполнителей ответственностью за результат. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Актуальность исследования в области предоставления качества услуг объясняется тем, что полученные знания впоследствии могут быть применены на практике при решении каких-либо возникающих вопросах и проблемах на современных предприятиях.
Под качеством услуги в данном случае понимается полезный эффект получаемый от оказания услуги. Успешная реализация продукта или услуги высокого качества - основной источник существования фирмы. Под качеством понимается соответствие оказываемых услуг ожидаемым или установленным стандартам. Для обеспечения необходимого качества предприятиям нужна не только передовая технология, материальная база и квалифицированный персонал, но и рациональная организация работ, эффективное управление предприятием с привлечением системы менеджмента качестваПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
6 сентября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность исследования в области предоставления качества услуг объясняется тем, что полученные знания впоследствии могут быть применены на практике при решении каких-либо возникающих вопросах и проблемах на современных предприятиях..docx
2018-09-09 07:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.9
Положительно
Автор быстро сделал работу, единственный минус, что не очень аккуратно (мысль была не закончена). в целом, я работой довольна, так как время было ограничено