Создан заказ №3169077
7 сентября 2018
Введение в специальность: общие компетенции профессионала. Гост. сервис
Как заказчик описал требования к работе:
ЗАДАНИЕ:
При выполнении заданий этой части в бланке ответов под номером выполняемого Вами задания 1 в группе вопросов А нужно поставить крестик, против тех ответов, с которыми Вы солидарны; в группе вопросов Б нужно поставить крестики в рубриках «да» и «нет»; 2 выбрать правильный ответ (ответы).
Ра
здел 1.
1. Практическая работа игра-тест.
1) Какие мы в обществе?
А
1. Раздражает ли Вас, когда кто-нибудь непунктуален?
а) Да, я не выношу людей, которые не умеют держать слово, и не признают в этих случаях никаких оправданий.
б) Разумеется, я ценю пунктуальность, но понимаю, что неожиданное может случиться с каждым.
2. Любите ли Вы читать лежа?
а) Нет. К тому же это вредно для зрения.
б) Да, очень люблю.
3. Вы вымыли на работе руки. Как Вы относитесь к тому, чтобы вытереть их полотенцем, висящим около умывальника?
а) Я вынимаю из кармана носовой платок и вытираю им руки.
б) Да, я всегда так делаю, если оно достаточно сухое.
4. Охотно ли Вы пьете на «брудершафт»?
а) Нет. Считаю такой способ сближения с человеком слишком фамильярным.
б) Охотно. Это помогает быстро установить с человеком приятельские отношения.
5. У Вас есть два билета в кино, а товарищ пойти на этот раз не может. Что Вы делаете?
а) Продаете билет товарища и идете в кино один.
б) Продаете оба билета и решаете пойти в другой раз.
6. Как Вы относитесь к легкой музыке?
а) Легкую музыку не терплю. Люблю только серьезную.
б) Люблю и легкую музыку. Она в своем роде хороша.
Б
№ п/п ВОПРОСЫ Да Нет
1 Охотно ли Вы выполняете просьбы?
2 Способны ли Вы взволноваться до слез кинофильмом, стихами, музыкой?
3 Привередливы ли Вы в еде?
4 Любите ли Вы делать перестановку мебели в квартире?
5 Способны ли Вы уступать в ссоре ради спокойствия, зная, что Вы правы?
6 Любите ли Вы произносить застольные тосты?
2. Укажите, какое (какие) из приведенных утверждений является правильными, а какое (какие) ошибочными.
1) Во время коммуникационного процесса как презентатор, так и аудитория формируют:
а) отношения;
б) зрительный ряд;
в) ощущения;
г) творческие идеи;
д) схемы мышления.
е) все ответы верны.
2) Творческий подход может быть воспитан:
а) серьезным подходом к проведению презентации;
б) путем постановки вопросов;
в) организацией сообщения;
г) путем понимания всех факторов, влияющих на презентацию;
д) преодолением трудностей, мешающих эффективному проведению презентации.
е) все ответы верны.
3) Цель презентации:
а) дистиллировать информацию;
б) убедить аудиторию;
в) достичь поставленной цели;
г) предложить решение;
д) информировать аудиторию;
е) все ответы верны.
4) Из трех каналов, по которым презентатор общается с аудиторией, имеет наибольшее значение:
а) невербальный сигнал;
б) вербальный сигнал;
в) ощущения;
г) устный сигнал;
д) отношения;
е) все ответы верны.
5) Подберите определения, характеризующие эффективную презентацию. Эффективная презентация:
а) проведенная с юмором;
б) привлекает и удерживает внимание;
в) стимулирует аудиторию совершить определенные действия;
г) исследует вопрос;
д) дает ощущение свободы;
е) запоминается;
ж) развлекает аудиторию;
з) хорошо сбалансирована;
и) значительна;
к) максимально увеличивает заметность;
л) все ответы верны.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
8 сентября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Введение в специальность: общие компетенции профессионала. Гост. сервис.docx
2018-09-11 18:20
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.3
Положительно
все сделано правильно с учетом личных требований .ставлю самый высокий балл.автор всегда в срок и прекрасно выполняет заказ .