Создан заказ №3175817
12 сентября 2018
Цель работы заключается в анализе системы управления конфликтами в организации.
Как заказчик описал требования к работе:
35-40 стр по делу без воды;
по утвержденному плану во вложении;
ООО "Альфа Тюмень" из 3й главы можно заменить на что-то другое, процент уникальности не ниже 50 (антиплагиат.ру), бюджет указывайте свой
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Разрешение конфликтных ситуаций имеет очень большое значение. Конфликт означает столкновение противоположных интересов, отсутствие согласия между сторонами делового контакта. Считается, что конфликт всегда нежелателен, поскольку наносит ущерб людям, негативно сказывается на результатах совместной работы, ухудшает, а иногда и разрушает деловые взаимоотношения. Классическая точка зрения на конфликт состоит в том, что ему вообще нет места. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Но теперь признано, что определенная степень конфликтности в социальных отношениях просто неизбежна. У конфликта может быть созидательный или разрушающий результат.
Современная точка зрения заключается в том, что даже в организациях с эффективным управлением некоторые конфликты не только возможны, но даже может быть и желательны. Конечно, конфликт не всегда имеет положительный характер. В некоторых случая он может мешать удовлетворению потребностей отдельной личности и достижению целей организации в целом. Например, человек, который на заседании комитета спорит только по тому, что не спорить он не может, вероятно, снизит степень удовлетворения потребности в принадлежности и уважении и, возможно, уменьшит способность группы принимать эффективные решения. Члены группы могут принять точку зрения спорщика только для того, чтобы избежать конфликта и всех связанных с ним неприятностей даже не будучи уверенными, что поступают правильно. Но во многих ситуациях конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения, дает дополнительную информацию, помогает вы явить большее число альтернатив или проблем и т.д. Это делает процесс принятия решений группой более эффективным, а также дает людям возможность выразить свои мысли и тем самым удовлетворить личные потребности в уважении и власти. Это также может привести к более эффективному выполнению планов, стратегий и проектов, поскольку обсуждение различных точек зрения на эти документы проходит до их фактического исполнения.
Цель работы заключается в анализе системы управления конфликтами в организации.
В соответствии с объектом, предметом и целью исследования нами были определены следующие задачи:
-рассмотреть теоретические и практические аспекты управления конфликтами в организации;
-провести анализ и оценку управления конфликтами в конкретной организации;
-проанализировать полученные результаты проведенных исследований и предложить рекомендации по совершенствованию процесса управления конфликтами;
Объект исследования – ПАО «Сбербанк России». Предметом исследования является процесс по управлению конфликтами в организации.
Теоретической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых, разрабатывающих проблемы трудовых отношений, обеспечения их стабильности, способы предупреждения и разрешения организационных конфликтов.
Методы исследования. Для проверки указанной рабочей гипотезы и решения поставленных задач использовались следующие методы:
1) методы теоретического исследования: изучение и анализ литературы по тематике исследования, системный анализ, логическое моделирование социальных процессов, на основе чего определены исходные теоретические положения исследования, его основные понятия, направления;
2) эмпирические методы: наблюдение, опрос и анкетирование, изучение документации; анализ полученных результатов.
3) математические методы: статистическая обработка полученных данныхПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
15 сентября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель работы заключается в анализе системы управления конфликтами в организации..docx
2018-09-18 13:17
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Приятно работать с автором, работу выполнила в сжатые сроки, быстро исправляет недочеты.