Создан заказ №3182053
16 сентября 2018
ДТЗ Операционный менежмент
Как заказчик описал требования к работе:
Все пояснению по заданию написаны в приложенном файле. Нужно сделать 13 ВАРИАНТ.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы. Среди основных направлений деятельности любой организации, любого уровня основным и важным, является удовлетворение нужд потребителя в области качества. Понятие «качества» относится к универсальным категориям, которая имеет множество аспектов и особенностей. Можно выделить философский, социологический, технологический, экономический и правовой аспект.
Определяя понятие «качество», необходимо учитывать разнообразные аспекты его понимания, однако из одностороннего подхода к этому вопросу, в литературе как отечественной, так и зарубежной, можно встретить большое количество его формулировок.
Основное определение теории «тотального управления качеством» (TQM) описывает подход управления к долгосрочному успеху посредством удовлетворенности клиентов. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В TQM все члены организации участвуют в совершенствовании процессов, продуктов, услуг и культуры, в которой они работают. TQM можно обобщить как систему управления для организации, ориентированной на клиента, которая включает в себя всех сотрудников в постоянном улучшении. TQM использует стратегию, данные и эффективные коммуникации для интеграции в культуру и деятельность организации. Многие из этих концепций присутствуют в современных системах управления качеством. Фундаментальная часть TQM сосредоточена на процессе. Процесс представляет собой ряд шагов, которые получают данные от поставщиков (внутренних или внешних) и преобразуют их в выходные данные, которые доставляются клиентам (опять же, внутренние или внешние). Шаги, необходимые для выполнения процесса, определяются, и показатели производительности постоянно контролируются для обнаружения неожиданных измененийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
300 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
17 сентября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

ДТЗ Операционный менежмент.docx
2020-06-10 00:56
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4

Положительно
Спасибо автору! Взялся за сложную работу! Выполнил работу за 2 дня) опередив сроки на 6 дней :)