Создан заказ №3198558
25 сентября 2018
Разработка программы обслуживания туристов для туроператора
Как заказчик описал требования к работе:
Срок 14 дней. Вся информация по оформлению во вложенном файле
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования на современном этапе развития туризм представляет собой одну из наиболее динамично развивающихся отраслей мировой экономике. Данная отрасль хозяйства является фундаментальной основой многих развитых и развивающихся стран мира. То есть, именно туристическая отрасль на сегодняшний день является одной из наиболее прибыльных. Основным продуктом является турпродукт, потому что тема «Разработка программы обслуживания туристов для туроператора» имеет первостепенное значение.
Ввиду того, что в наши дни передвижение людей охватывает все страны земного шара, контакты между людьми из разных стран стали повседневной реальностью.
Как следствие, туризм представляет собой один из самых динамично развивающихся видов международного бизнеса. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Основываясь на обозначенны нами аспектов, мы можем отметить, что интерес к туризму очевиден и обусловлен рядом факторов, таких как:
- для того, чтобы заняться туристическим бизнесом требуются не слишком большие инвестиции;
- на туристическом бизнесе успешно взаимодействуют крупные, средние и малые фирмы.
Для того, чтобы тот или иной туроператор пользовался наибольшей популярностью у клиента, он должен быть привлекательным для клиента. А главной составляющей привлекательности туроператора является – качество обслуживания туристов (программа обслуживания туристов). От того насколько туроператор уделяет данной составляющей внимание зависит успешность его функционирования.
Таким образом, актуальность данной выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью совершенствования программы обслуживания туристов для туроператоров.
Данная выпускная квалификационная работа отличается высокой практической значимостью. В ходе его создания были разработаны мероприятия совершенствования действующей программы обслуживания туристов в компании «Плутон». Полученные результаты могут быть использованы в деятельности любого туроператора.
Проблема. Каковы пути улучшения разработки программы обслуживания туристов для туроператоров.
Объект исследования программа обслуживания компания «Плутон».
Предмет исследования проблемы, связанные с разработкой программ обслуживания туристов для туроператоров.
Цель исследования заключается в проведении анализа и совершенствовании программы обслуживания туристов для туроператора.
Задачи. Для достижения обозначенной цели данной выпускной квалификационной работы необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть понятие и сущность программы обслуживания туристов для туроператоров;
- определить особенности разработки программы обслуживания туристов для туроператоров;
- представить характеристику компании «Плутон»;
- произвести оценку разработки программы обслуживания туристов для туроператоров на примере компании «Плутон»;
- определить проблемы разработки программы обслуживания туристов для туроператоров на примере компании «Плутон»;
- разработать пути совершенствования программы обслуживания туристов для туроператоров на примере компании «Плутон».
Методы. При написании данной выпускной квалификационной работы были использованы методы анализа, обобщения, социологического опроса.
Структура работы. Данная выпускная квалификационная работа состоит из следующих структурных элементов: введение, 3 главы, заключение, списка использованной литературы, приложений.
В первой главе рассматриваются теоретические основы разработки программы обслуживания туристов для туроператоров.
Во второй главе проведен анализ разработки программы обслуживания туристов для туроператоров на примере компании «Плутон».
В третьей главе разработано совершенствование программы обслуживания туристов для туроператоров на примере компании «Плутон».
В заключение формируются выводы, подводятся итоги.
В приложениях представлен наглядный материалПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
2 октября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка программы обслуживания туристов для туроператора.docx
2020-04-02 00:53
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор! Очень вежливая и компетентная! Заказывала 1 главу: написано было в срок, после проверки научного руководителя были сделаны некоторые доработки через несколько дней. Обязательно выберу ещё автором, если это понадобится. Рекомендую!