Создан заказ №3212836
2 октября 2018
Целью исследования является выявление общих элементов поведения, присущих менеджерам гостиниц высокого уровня и диагностика слабых мест.
Как заказчик описал требования к работе:
Практическая часть работы, составление опросника, получение ответов на опросник и последующий анализ ответов, выявление отличий на конкретных примерах(отелях), описание предложений по улучшению, заключение, описание выбранных отелей, краткое введение в суть проблематики.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Феномену лидерства в организациях посвящены многочисленные исследования. Изучается и степень влияния личных качеств руководителей на отношения к персоналу и в коллективе, эффективности выполнения трудовых обязанностей, а также ситуации, в которых лидер приводит коллектив к заданной цели. В каждой конкретной области человеческой деятельности исследования, посвященные лидерству имеют свои особенности. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
В данной работе будет проведено исследование особенностей стилей руководства среди менеджеров международных отелей. Выявление лидерских качеств и оценка эффективности работы. Исследование будет проводиться с помощью анкетирования, а именно проведения опроса среди менеджеров отелей.
Целью исследования является выявление общих элементов поведения, присущих менеджерам гостиниц высокого уровня и диагностика слабых мест. На основании полученных результатов будут сделаны выводы и даны рекомендации о возможных путях улучшения поведения менеджеров.
Принципиальный (стратегический) план исследования:
Определение темы и направления исследования;
Проведение необходимого общего теоретического обзора по теме исследования;
Постановка проблемы, целей, задач, гипотез, выделение объекта и предмета исследования;
Выбор методического инструментария:
Усовершенствование методического инструментария (опросника);
Определение выборки для основной части исследования;
Проведение исследования;
Сбор, анализ, интерпретация полученных результатов;
Рекомендации по результатам исследования.
В общем виде в работе планируется решить следующие задачи:
1) формулировка гипотезы исследования и выбор целевой группы респондентов. Сбор информации о возможности проведения опроса в различных отелях, формирование списка отелей, в которых будет проведен опрос;
2) разработка и модификация опросника на основании существующих методик проведения опросов, в соответствии с целями исследования;
3) проведение теоретического обзора существующих теорий и концепций по проблеме изучения лидерства, применимых в организациях гостиничной индустрии;
4) проведение опроса методом рассылки анкеты-опросника по электронной почте в отели, подтвердившие свое согласие на проведение опроса среди своих сотрудников;
5) Сбор заполненных анкет, занесение полученных ответов в таблицы Excel и последующая обработка полученных результатов;
6) Интерпретация обработанной информации, формулировка выводов и рекомендаций по улучшению работы менеджеров.
Объектом исследования являются предприятия гостиничной индустрии, а именно отели известных международных гостиничных сетей.
Предметом исследования является поведенческие особенности менеджеров отеля, а именно выявление лидерских качеств и особенностей поведения, присущего лидерам.
Работа состоит из двух глав. В первой части будет проведен обзор теоретических аспектов данной проблемы, разработана методика проведения исследования и обозначены основные этапы. Во второй части работы будет дано подробное описание процесса сбора, обработки и интерпретации информации, по итогам проведенного опроса результаты будут обработаны.
В заключении представлены общие выводы и даны рекомендации относительно улучшения деятельности менеджеров отелейПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
9 октября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью исследования является выявление общих элементов поведения, присущих менеджерам гостиниц высокого уровня и диагностика слабых мест..docx
2020-12-21 08:37
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8
Положительно
Рекомендую автора! Всё качественно и даже раньше срока. Всегда на связи. Отчёты по практике, презентация, ВКР-на «отлично». Ещё раз спасибо большое!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
