Создан заказ №3253854
18 октября 2018
Целью курсовой работы является исследование взаимодействие административно-технической службы и инженерно-технической службы гостиничного комплекса «Holiday Inn Ufa».
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать курсовую работу по гостиничному делу за 7 дней, оформлять не нужно, главное все подробно расписать в курсовой и список источников литературы приложить.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Исторически, индустрия гостеприимства сложилась и возросла из сферы средств размещения, которая представлялась различными типами гостиничных комплексов. В традиционном понимании гостиница представляет собой дом, оснащенным меблированными комнатами для приезжающих туристов. В нынешних условиях гостиница является предприятием, которое предназначено для обслуживания населения гостиничными услугами, а также туристов и организованных коллективных групп. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Гостиничные комплексы в структуре индустрии и гостеприимства призваны выполнять основные функции, поскольку они разрабатывают и предлагают гостям комплексный гостиничный продукт, в разработке и внедрении которого участвуют все сектора и связные элементы индустрии гостеприимства. Следовательно, можно сказать, что индустрию гостиничной сферы можно выделить как крупнейшую комплексную составляющую индустрии гостеприимства и рассматривать ее как самостоятельную единицу.
С каждым годом гости становятся более придирчивыми, и ждут от гостиничных комплексов высоких стандартов обслуживания. Следовательно, перед высшим руководством гостиницы ставятся новые задачи. Главной потребностью становиться разработка новых подходов к внедрению и поддержанию конкурентоспособного состояния гостиничной инфраструктуры, так как именно она несет полную ответственность за создание эффективного гостиничного бизнеса.
Актуальность исследовательской работы заключается в том, что конкуренция в гостиничной индустрии не дает возможности останавливаться на достигнутом, а требует от предприятий постоянного совершенствования. Гостиничные комплексы обязаны ставить перед собой задачи по непрерывному повышению качества оказываемых услуг, уровня обслуживания гостей, совершенствованию деятельности гостиничного комплекса в целом, при этом, беря во внимание современные требования. В этой связи важно понимание администрации гостиницы необходимости постоянно повышать управление качеством обслуживания гостей, уделять внимание внедрению новых технологий т.д.
Целью курсовой работы является исследование взаимодействие административно-технической службы и инженерно-технической службы гостиничного комплекса «Holiday Inn Ufa».
Для достижения поставленной цели следует решить следующий перечень задач:
1. Рассмотреть теоретические основы технологии работы административно-хозяйственной службы и инженерно-технической службы;
2. Проанализировать деятельность гостиничного комплекса «Holiday Inn Ufa»;
3. Выявить особенности работы административно-хозяйственной службы и инженерно-технической службы в гостинице «Holiday Inn Ufa»;
4. Изучить особенности взаимодействия административно-хозяйственной службы и инженерно-технической службы в гостинице «Holiday Inn Ufa».
Объектом курсовой работы выступает гостиничный комплекс «Holiday Inn Ufa».
Предметом исследования выступает административно-хозяйственная служба и инженерно-техническая служба гостиницы.
Практическая значимость исследовательской работы состоит в том, что результаты исследования могут быть применены в гостинице «Holiday Inn Ufa» для повышения качества работы комплексаПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
21 октября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью курсовой работы является исследование взаимодействие административно-технической службы и инженерно-технической службы гостиничного комплекса «Holiday Inn Ufa»..docx
2018-10-24 20:02
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.5
Положительно
Автор работает быстро и оперативно,на все сообщения отвечает,но к сожалению даже после многих корректировок работы, работа е подошла, пришлось доделывать работу самостоятельно.