Создан заказ №3294842
3 ноября 2018
История изучения делового общения
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно нужно написать реферат по этике ко вторнику. Список требований в файле.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Не существует такой профессии, где не понадобилось бы общение. Общение – это, прежде всего, искусство. Оно не приходит с рождения, а постигается в течение всей жизни. Познание навыков делового общения – одна из важнейших задач современности, без них невозможны различные деловые контакты: переговоры, беседы, проведение совещаний и презентаций.
В отличие от других видов коммуникационных взаимодействий, таких как личное или социальное общение, деловое общение имеет свои собственные значимые особенности и характеристики.
Этика корпоративного общения определяется тем, насколько хорошо сохраняются отличительные черты национальных психологических типов, которые принимаются в расчет в групповых понятиях государства, национальности и фразеологии, содержат общие черты образа.
Знание национальных и понимание психологических видов разных народностей, их традиций, обычаев, самобытности культурно-исторического наследия, их нравов, языка, особенностей выражения чувств, темперамента, остро необходимо деловому человеку вне зависимости от его сферы деятельности, профессиональной направленности, поскольку оно содействует эффективному общению, преодолению национального эгоизма, воспитанию уважительного отношения к культуре других народов. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в сфере услуг для достижения важных целей. Общение в деловой сфере помогает налаживать сотрудничество и партнерские отношения между сотрудниками, руководителями и подчиненными. Однако это также включает эмоциональный обмен и психологический контакт с другими людьми, так что деловое общение часто называют искусством.
Предметные исследования именно делового общения появились в рамках социальной психологии в Америке 1920-х - 1930-х гг., что было связано с развитием производства. Эксперименты, направленные на исследование роли психологических факторов в производстве, которые проводились в американском городе Хотторн, легли в основу науки о деловом общении. Главным итогом хотторнских экспериментов стал вывод о том, что производительность труда отдельного рабочего зависит не столько от его возможностей, сколько от самочувствия в группе и следования ее неформальным правилам.
Деловое общение как специализированная область знаний, самостоятельная область исследований и независимая наука, разработана к середине ХХ-го века. В это время спрос общества на него приобрел особую важность, поскольку необходимо было систематизировать реальную деловую практику корпоративных коммуникаций, накопленную человечеством, а также разработать научные концепции и категории. Социальный спрос на деловое общение как науку был также подготовлен объективными социально-экономическими причинами структурных изменений в экономике, в формах хозяйствования и в организации бизнеса, внедрением новых производств с использованием новейших компьютерных и микроэлектронных технологий, расширением производственных и непроизводственных услуг. Интернационализация экономических отношений усиливает разнообразие и дифференциацию социальных потребностей людей. Все эти изменения потребовали поиска новых механизмов (помимо конкуренции), чтобы регулировать деловое поведение человека, более гибких способов организации работы и учета особенностей их психики и мотивации. В сущности, возникла проблема научного прогнозирования деловых отношений и общения.
Мыслители древности и Нового времени об этике делового общенияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
4 ноября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
История изучения делового общения.docx
2020-04-19 09:33
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
Большое спасибо за выполненную работу! Работой очень довольна! Желаю вам творческих успехов и большое спасибо еще раз!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
