Создан заказ №3327643
12 ноября 2018
Защита прав потребителей договора розничной купли-продажи
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по праву и юриспруденции. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы исследования. В современном товарно-денежном обороте при оформлении гражданско-правовых отношений используются различные договорные конструкции, основные виды которых получили детальную регламентацию во второй части Гражданского кодекса РФ (далее - ГК РФ). Анализ сложившейся практики показывает, что наиболее часто субъекты гражданского права заключают различные договоры розничной купли-продажи, что обусловливает большое количество споров, вытекающих из данного вида договора.
Вопросы, возникавшие в практике рассмотрения судами споров, связанных с применением положений ГК РФ о розничной купле-продаже, являлись предметом неоднократных исследований. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Вместе с тем динамика изменений гражданского законодательства предполагает необходимость формирования современных взглядов на отношения, регулируемые договором розничной купли-продажи.
Хотя нормы ГК РФ о розничной купле-продаже, да и о купле-продаже в целом, не претерпели изменений за последние годы, дополнения, внесенные в третий раздел ГК РФ "Общая часть обязательственного права", конкретизировали ранее сложившиеся в судебной практике подходы посредством принятия новых норм. Следует также отметить, что внесенные изменения представляют собой интересные новеллы, отражающие тенденции унификации правового регулирования в области обязательственного и, как следствие, договорного права. Данные изменения послужили основанием для переосмысления и изменения ранее сложившихся в правоприменительной практике подходов, что нашло свое отражение в Постановлениях Пленумов Верховного Суда РФ.
В ГК РФ розничная купля-продажа занимает особое место, и включает в себя многообразные гражданско-правовые отношения по возмездной передаче имущества. Наличие таких разновидностей договоров розничной купли-продажи и необходимость их дополнительного правового регулирования обусловлены особенностями участников договора, предоставленными законодателем средствами защиты прав и интересов сторон и способами исполнения сторонами своих обязательств по договору.
В то же время с учетом развития информационных технологий, в том числе средств коммуникации и связи (телевидение, электронная почта, Интернет и др.) на российском рынке активно развиваются такие способы продажи товаров, как, например, продажи через телемагазины, каталоги и Интернет. Суть подобных продаж в том, что договоры заключаются сторонами на расстоянии, с использованием технических устройств, помогающих сторонам общаться, не вступая в непосредственный контакт. Такие договоры получили название "договоров купли-продажи, заключенных дистанционным способом".
Данные способы продажи имеют целый ряд преимуществ. Так, интернет-магазины позволяют участникам с минимальными затратами взаимодействовать друг с другом независимо от расстояния и в удобном для них режиме. Информация о товарах размещается на веб-сайте компании для самостоятельного ознакомления потенциального покупателя с ними, что позволяет продавцу значительно сократить расходы на аренду и/или содержание торговых площадей; отпадает необходимость в приобретении дорогостоящего торгового оборудования, найме торгового и обслуживающего персонала (или их минимизация) и т.д.; возможность привлечь неограниченную покупательскую аудиторию.
Для покупателя такой способ приобретения товаров также является довольно привлекательным, ведь компьютер и Интернет сегодня есть практически в каждой семье: отсутствует необходимость посещать магазин для выбора товара; товар доставляется по месту проживания; имеет потенциально более низкую номинальную стоимость; широкий ассортимент и удобство поиска нужного товара и т.п.
В международной практике договор дистанционной купли-продажи получил нормативное закрепление в девяностые годы двадцатого века. В настоящее время, в российском законодательстве существуют следующие нормативные акты, регулирующие правоотношения в данной области: ГК РФ; Закон РФ “О защите прав потребителей”; Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612; ГОСТ Р 57489-2017 “Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет”, вступивший в силу 01.01.2018.
Необходимо отметить, что правовое регулирование в сфере дистанционных продаж вызывает трудности не только на уровне национального законодательства. В ноябре 2017 г. Коллегия Евразийской экономической комиссии издала специальную Рекомендацию "Об Общих подходах к проведению государствами - членами Евразийского экономического союза согласованной политики в сфере защиты прав потребителей при реализации товаров (работ, услуг) дистанционным способом"(далее - Рекомендация), в которой указаны требования, предъявляемые к преддоговорным отношениям сторон, порядку заключения договора (в том числе с помощью электронных уведомлений), возврату товара надлежащего и ненадлежащего качества.
Вышеизложенное предопределило выбор темы настоящего исследования, цель которого - выявление проблем, возникающих в ходе заключения и исполнения договоров розничной купли-продажи, на примере договоров дистанционной купли-продажи товаров, а также поиск возможных путей решения выявленных проблем.
Указанная цель предопределила постановку задач исследования:
- сформулировать понятие договора розничной купли-продажи;
- охарактеризовать стороны и содержание договора розничной купли-продажи;
- определить источники правового регулирования отношений в договоре розничной купли-продажи;
- выявить особенности защиты прав потребителей в договоре розничной купли-продажи;
- оценить формы и способы защиты прав потребителей по договору розничной купли-продажи;
- установить особенности защиты прав потребителей при дистанционном способе заключения договора розничной купли-продажи;
- проанализировать судебную практику по спорам в сфере защиты прав потребителей по договору розничной купли-продажи.
Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие между продавцами и покупателями при заключении, исполнении и прекращении договоров розничной купли-продажи, в том числе заключаемых дистанционным способом.
Предметом исследования является положения нормативных актов, регламентирующих вышеназванные отношения, практика их применения, а также научные работы, посвященные проблемам купли-продажи.
Теоретической основой настоящего исследования явились труды следующих российских ученых: С. С. Алексеева, М. И. Брагинского, В. В. Витрянского, О. С. Иоффе, Д. И. Мейера, И. Б. Новицкого, Е. А. Суханова и др.
Структура работы и ее объем обусловлены предметом, целями, задачами и логикой исследования. Работа состоит из введения, двух глав, объединяющих в общей сложности семь подглав, заключения и списка использованных источниковПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
19 ноября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Защита прав потребителей договора розничной купли-продажи.docx
2018-11-22 23:55
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор просто молодец! выручил как никто другой, сделал диплом за короткий срок, все устраивает, советую и буду обращаться теперь в дальнейшем только к нему) Советую, все качественно и вовремя, даже раньше чем ожидалось)из 5+ ставлю 6+ )