Создан заказ №3346844
18 ноября 2018
целью написания работы является обеспечение конкурентоспособности организации на основе клиентоориентированного подхода.
Как заказчик описал требования к работе:
Предмет:Теория Менеджмента Курсовая на тему: Клиентоориентированность как составляющая современного менеджмента
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Проблема современного менеджмента заключается в недооценке роли клиентов и ориентированных на клиента стратегий в долгосрочной деятельности, а также в частом делегировании ориентированных на клиента тем на уровень маркетинговых услуг, которые обычно являются частью функциональных отделов компаний. В то же время понятие категории «ориентированный на клиента» в научном управлении четко не сформулировано, несмотря на большую популярность этого термина в бизнесе и консалтинге.
Представляется, что недооценка важности подхода, ориентированного на клиента, на всех уровнях управления часто является одной из причин относительно низкой эффективности российского бизнеса по сравнению с развитым миром.
Несмотря на большой объем работы над теорией стратегического управления, многие аспекты этой проблемы недостаточно развиты. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Особенно в современном менеджменте изучение клиентоориентированного характера представлено лишь эпизодическими работами отдельных ученых, в основном это рассматривается как маркетинговая функция. Необходимость научного понимания ориентации на клиента с точки зрения менеджмента, разработка теоретических, методических и практических рекомендаций, моделей и механизмов управления клиентоориентированной компанией определила актуальность работы.
Объект работы – клиентоориентированость организаций.
Предмет работы – клиентоориентированость как составляющая современного менеджмента.
Исходя из актуальности данной темы, целью написания работы является обеспечение конкурентоспособности организации на основе клиентоориентированного подхода.
Для достижения этой цели необходимо решить задачи:
- рассмотреть теоретические основы клиентоориентированости;
- проанализировать совершенствование клиентоориентированности организацииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
21 ноября 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
целью написания работы является обеспечение конкурентоспособности организации на основе клиентоориентированного подхода..docx
2020-06-18 15:22
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
Работали с Юлией на курсовой работой. Работа была выполнена в срок, автор всегда на связи, корректировки, которые просил внести преподаватель, исправлялись оперативно. С автором приятно работать, рекомендую!