Создан заказ №3397840
30 ноября 2018
Условия возврата денежных средств покупателю при отказе от товара
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа на тему "Условия возврата денежных средств покупателю при отказе от товара", по дисциплине "Технология обслуживания покупателей", сделанная по ГОСТу, с оригинальность не ниже 70%,в срок до 20 декабря!
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Иногда можно попасть в ситуацию, когда купив товар в магазине, можно обнаружить через некоторое время, что он ненадлежащего качества. Это значит обнаружение в нем дефекта или поломки, когда с момента покупки прошел короткий срок. Обнаружив недостаток, покупателю предоставляется право обмена или возврата такого изделия. Этот порядок регламентируется Законом «О защите прав потребителей».
По российскому законодательству разрешается возвращать товары обратно в магазин, но необходимо соблюдать ряд определенных условий — основания, срок, вид товара (т.к. (работа была выполнена специалистами Автор 24) некоторые товары не подлежат обмену или возврату) и так далее. Отношения между продавцами и потребителями регламентируются Федеральным Законом России № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Покупатель может потребовать вернуть уплаченные деньги как за некачественный товар, так и за товар, от которого он решил отказаться после покупки по другой причине (при условии сохранения товарного вида). Но если с наличным расчётом всё просто, то с возвратом средств на банковскую карту или иной счёт, оплата с которого происходит без наличных средств, может вызвать затруднения.
Таким образом, цель работы – изучить условия возврата денежных средств покупателю при отказе от товаров.
Задачи:
- раскрыть понятие отказа от покупки товара
- проанализировать причины отказа покупателя от товара
- исследовать основные условия возврата денежных средств при отказе от покупки
- изучить причины отказа в возврате средств покупателю
Объектом исследования является товар. Предметом – возврат денежных средств при отказе от товара.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
3 декабря 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Условия возврата денежных средств покупателю при отказе от товара.docx
2018-12-06 21:47
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень люблю данного автора! Обращаюсь не первый раз и в будущем также буду обращаться. Самая лучшая и ответственная!