Создан заказ №3417737
5 декабря 2018
Реферат
Как заказчик описал требования к работе:
Вы уже выполняли данный реферат, хотела бы его выкупить)
"Правила составления претензионного письма." 1. Цели и задачи реферата. Целью работы является обобщение и систематизация теоретического материала в рамках исследуемой проблемы. В процессе выполнения работы решаются следующие задачи: 1. Формиро
вание информационной базы: • анализ точек зрений зарубежных и отечественных специалистов в области юридической техники; • конспектирование и реферирование первоисточников в качестве базы для сравнения, противопоставления, обобщения; • анализ и обоснование степени изученности исследуемой проблемы; • подготовка библиографического списка исследования. 2. Формулировка актуальности темы: • отражение степени важности исследуемой проблемы в современной теории и практике управления; • выявление соответствия задачам теории и практики, решаемым в настоящее время; • определение места выбранной для исследования проблемы в юриспруденции. 3. Формулировка цели и задач работы: • изложение того, какой конечный результат предполагается получить при проведении теоретического исследования; • четкая формулировка цели и разделение процесса ее достижения на этапы; • выявление особенностей решения задач (задачи - это те действия, которые необходимо предпринять для достижения поставленной в работе цели). В результате написания реферата студент изучает и анализирует информационную базу с целью установления теоретических зависимостей, формулирует понятийный аппарат, определяет актуальность, цель и задачи работы. 2. Структура реферата Обязательными составляющими элементами реферата являются: титульный лист; содержание; введение; раздел 1 (обзор литературы); раздел 2 (описание применяемых методов, инструментов, методик, процедур в рамках темы исследования); раздел 3 (анализ примеров российского и зарубежного опыта, отражающих тему исследования). заключение; библиографический список; приложения. Содержание включает развернутый перечень всех частей реферата, следующих за самим содержанием – введение, наименования разделов, заключение, библиографический список, приложения. Содержание выносится на отдельную страницу. Введение должно содержать обоснование, аргументацию и актуальность темы, степень ее разработанности в теории и на практике, цель и задачи работы. Цель реферата должна быть ясной, лаконичной (не более двух-трех предложений) и корреспондироваться с темой, названиями разделов реферата. Затем приводятся 3-5 задач работы, вытекающие из цели и конкретизирующие ее. Формулировка задач должна быть связана с названиями разделов основной части реферата. Цель и задачи работы должны представлять основные пути решения проблемы, заявленной в названии работы. Объем введения составляет одну-две страницы текста (10 % от общего объема работы), введение не должно содержать иллюстраций. При работе над рефератом введение необходимо писать в последнюю очередь. Основная часть работы, разделенная на разделы, расположенные и поименованные согласно плану, аргументировано и логично раскрывает избранную тему в соответствии с поставленной целью. Основная часть работы должна содержать в обязательном порядке: • обзор литературы по заявленной проблеме и анализ проблематики и точек зрений по выбранной теме (не менее 20 источников, включая монографии, учебные пособия, периодические издания, а также не менее 5 источников не позднее 2014 года выпуска). Студент должен изложить результаты своей самостоятельной работы с литературой по выбранной теме в форме реферирования. Реферирование предполагает анализ литературы по проблеме, т.е. систематизированное изложение чужих опубликованных мнений с указанием на первоисточник и в обязательном порядке с собственной оценкой изложенного; • описание существующих в теории и практике методов и инструментов для решения рассматриваемой проблемы, особенности применения их на практике. В заключении кратко формулируются основные результаты работы по всем ее разделам. Заключение не должно превышать 1-2 страницы машинописного текста. Библиографический список включает все информационные источники, которые были использованы при написании реферата, в том числе электронные. Источники располагаются в списке в алфавитном порядке: сначала даются российские источники, а затем (при наличии) – иностранные. Все иностранные источники представляются на языке издания. Для каждого источника указываются: фамилия и инициалы автора (авторов), название, место, год и объем издания. Список может включать web-адреса и наименования интернет-ресурсов. Список должен содержать не менее 25 источников. Приложения к работе содержат дополнительную, вспомогательную и уточняющую информацию. Это могут быть документы, таблицы с обширным статистическим материалом, списки, схемы и т.д. Каждое приложение должно иметь свой порядковый номер и название. В реферате обязательно должны быть сделаны ссылки на приложения. 3. Объем и оформление реферата Общий объем реферата 15-20 страниц (без приложений) (Microsoft Word, шрифт Times New Roman, размер 14, интервал «одинарный»). Оформление реферата должно соответствовать принятым на факультете методическим указаниям по оформлению письменных работ. В реферате допускаются только подстрочные сноски (вынесенные из текста вниз страницы).
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Повседневная жизнь любого человека представляет собой череду взаимодействий его, как потребителя, с продавцами различных товаров и исполнителями работ или услуг. Подобные взаимоотношения не всегда носят дружеский и конструктивный характер, напротив, зачастую сопровождаются конфликтными ситуациями.
Большинство договоров, в особенности длительного действия (на поставку товаров и услуг, строительство и т.д.), часто содержат в себе такой пункт как досудебное урегулирование споров посредством претензионного письма.
При взаимодействии с партнерами принято корректно выражать свои нарекания по качеству услуг, непогашенной задолженности и прочим нарушениям обязательств по договору. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В этом случае имеет смысл грамотно составить претензионное письмо, в котором отразить суть требований и предложение по решению возникшей проблемы.
При покупке некачественного товара или его поломке в течение периода гарантии или эксплуатации потребитель имеет право его возврата продавцу и обмена на другое изделие или даже вернуть деньги. Однако не всегда продавец оказывается достаточно чистоплотным и законопослушным, чтобы выполнить требование покупателя при устном обращении, не редки случаи отказов или видимое отсутствие понимания сути проблемы.
При выполнении работ или предоставлении услуг сторонним исполнителем, также возможны конфликты интересов, в частности:
— несоблюдение сроков начала, промежуточных выполнений и окончания работ;
— ненадлежащее качество работ или услуг;
— иные нарушения условий договора, требующие разрешения.
Как показывает практика, устное обращение в большинстве случае остается без внимания, а требования пострадавшего остаются неудовлетворенными.
Способом дисциплинировать предпринимателя в сфере торговли, работ или услуг является претензионное заявление, оформляемое потребителем и представляющее собой способ досудебного разрешения конфликта. Написание претензии и её вручение субъекту, нарушившему гражданские права, является необходимым этапом перед инициацией судебного процесса.
Цель работы – исследование правил написания претензионного письмаПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
6 декабря 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Реферат.docx
2018-12-09 10:53
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо большое за работу! Преподаватель оценил на 10/10!!!! Все на высшем уровне) буду обращаться еще!