Создан заказ №3438624
10 декабря 2018
Целью работы является обобщение подходов к управлению коммуникациями на примере торгового предприятия в сфере флористики и разработка инновационных мероприятий по совершенствованию коммуникационных процессов в ИП Шмелев Н.
Как заказчик описал требования к работе:
Работу прошу высылать по частям.Работа должна быть написана на примере бизнеса-цветочный магазин.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Коммуникации является важной составляющей эффективного функционирования любого предприятия. На современных предприятиях, в частности в сфере розничной торговли, коммуникация уже давно перестала быть просто способом передачи информации, а стала одним из важных инструментов управления деловыми отношениями. Информация, коммуникации вместе со средствами обеспечения их эффективного использования, то есть каналами, составляют инфраструктуру управления компаниями. (работа была выполнена специалистами Автор 24) При осуществлении различных видов коммуникаций особого веса приобретает культура общения - соблюдение правил поведения и этикета, предусмотренных в международном протоколе.
Целями коммуникаций являются: обеспечение эффективного обмена информацией между субъектами и объектами управления, совершенствование межличностных отношений во время обмена информацией, создание информационных каналов для обмена информацией между отдельными сотрудниками и группами и координации их задач и действий, регулирование и рационализация информационных потоков предприятия и тому подобное.
Анализ последних исследований и публикаций. В сфере менеджмента освещению теоретических и методических основ коммуникации посвящены труды О. И. Андрусяк, О. Духонина, П. Горянского, А.П. Панфилова, Жигалова В.Г., Зверинцева А.Б., Орловой Т.М. Существенный вклад в направлении систематизации положений коммуникационного менеджмента на предприятиях осуществлен Н.А. Морозовой. Однако практические аспекты управления коммуникациями именно на примере малых торговых организаций, остаются недостаточно развитыми. Кроме того, необходимо обновление методических подходов и инструментария управления коммуникациями учитывая стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий.
Целью работы является обобщение подходов к управлению коммуникациями на примере торгового предприятия в сфере флористики и разработка инновационных мероприятий по совершенствованию коммуникационных процессов в ИП Шмелев Н.Б. (цветочный магазин).
Задачи исследования, обусловленные темой и целью курсовой работы:
- сформулировать понятие и сущность бизнес-коммуникаций;
- раскрыть роль и значение деловых коммуникаций в деятельности индивидуального предпринимателя;
- охарактеризовать деятельность и изучить организационную форму цветочного магазина ИП «Шмелев Н.Б.»;
- проанализировать влияние внутренней и внешней среды на деятельность цветочного магазина;
- проанализировать систему управления бизнес-коммуникациями цветочного магазина «ИП Шмелев Н.Б.»;
- разработать предложение по совершенствованию бизнес-коммуникации ИП Шмелев Н.Б.
В качестве объекта исследования выступает деятельность ИП Шмелева Н.Б. (цветочный магазин).
Предметом исследования являются подходы, методы и процессы оценки и повышения эффективности бизнес-коммуникаций фирмы.
Теоретической и методологической основой исследования являются положения теории стратегического управления, экономики, управления предприятиями и корпорациями. В ходе исследования были использованы методы системного анализа, синтеза данных, графические методы.
Информационную базу исследования составили научные труды и учебные материалы по теме исследования, а также статистические и аналитические данные ИП Шмелев Н.БПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 декабря 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью работы является обобщение подходов к управлению коммуникациями на примере торгового предприятия в сфере флористики и разработка инновационных мероприятий по совершенствованию коммуникационных процессов в ИП Шмелев Н..docx
2018-12-16 02:29
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
автор всегда онлайн,быстро решает проблемы, работа отличного качества. спасибо))))!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
