Создан заказ №3456420
13 декабря 2018
Целью данной работы является проведение сравнительного анализа японской и американской моделей управления качеством в торговых организациях.
Как заказчик описал требования к работе:
Сделать сравнительный анализ двух предприятий.
титульный лист не надо.
Оформление по госту, со всеми сносками на каждой странице, с указанием источника.
Пояснительная записка, приложение, реферат.
Список литературы за последние 5 лет и его правильное оформление.
Подробный перечень оформления ук
азан в файлах. Прошу СТРОГО ДЕЛАТЬ КАК УКАЗАНО В ФАЙЛАХ!
Оригинальность 60%
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В настоящее время очень важным является понятие управления качеством в деятельности коммерческих организаций.
Актуальность данной темы обусловлена тем, для торговых компаний успешность развития напрямую связана с управлением качеством и степенью удовлетворенности потребителей, т.е. способностью компании на максимальном уровне удовлетворять потребности потребителя.
При этом качество оказания услуг торговыми компаниями связано с товарами, которые реализуют данные организации, с системой обслуживания товаров и их поддержкой, со способностью компании компенсировать ущерб и с возможностью организации персонального удовлетворения запросов потребителей. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Целью данной работы является проведение сравнительного анализа японской и американской моделей управления качеством в торговых организациях.
В соответствии с целью в работе поставлены следующие задачи:
— изучить американскую и японскую модели управления качеством;
— рассмотреть деятельность торговых компаний и определить тип модели управления качеством в рассматриваемых компаниях;
— оценить качество оказания торговых услуг в рассматриваемых торговых компаниях.
Предметом исследования в данной работе является процесс управления качеством, а объектом исследования — система управления качеством в торговых сетях «Магнит» и «Пятерочка».
Степень разработанности в отечественной и мировой теории и практике данного вопроса довольно большая, в России вопросы взаимодействия России и Китая изучаются довольно давно такими учеными, как АБ.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков, Е.Н. Михеев, М.В. Сероштан, А.П. Агарков, Г.Е. Беспалова и другие.
Данная работа состоит из введения, двух глав, каждая из которых, в свою очередь, делится на параграфы, заключения и списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
16 декабря 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является проведение сравнительного анализа японской и американской моделей управления качеством в торговых организациях..docx
2018-12-19 17:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
отличная работа, сдана досрочно, все замечания научного руководителя своевременно исправлены!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
