Создан заказ №3492560
30 декабря 2018
Управление конфликтами в профессиональной деятельности
Как заказчик описал требования к работе:
1. Понятие и характеристика конфликта.
2. Управление конфликтом в профессиональной деятельности.
Заключение.
Методические советы
В введении обоснуйте актуальность рассматриваемой темы, место
конфликта в профессиональной деятельности.
В первом вопросе раскройте понятие конфликта, его формулу, опишите
причины возникновения конфликтов в профессиональной деятельности,
приведите классификацию конфликтов.
Во втором вопросе следует охарактеризовать процесс развития конфликта
и методы его управления в профессиональной деятельности.
В заключении сделайте выводы о современных тенденциях в управлении
конфликтами в организациях.
Практическое задание
Прочитайте описанные ниже ситуации профессиональной деятельности.
Ответьте на вопросы, сформулированные в конце, и обоснуйте свой ответ.
1. На сегодняшнее утро Вы для беседы вызвали подчиненного, который
часто опаздывает на работу. Вы по стечению обстоятельств задержались
дома и пришли на работу с опозданием. Подчиненный ждет Вас. Как
Вы поведете себя?
2. К Вам пришел рабочий с просьбой отпустить его с работы на день.
Вы спрашиваете о цели. Оказывается, он хочет использовать этот день на
поиски другого места работы. Его уход лишит ваш участок очень нужного
и квалифицированного специалиста. Как бы Вы отреагировали на просьбу
рабочего?
3. Вы – руководитель семинара. Один из слушателей говорит: «Все,
что Вы сейчас рассказывали, не имеет отношения к практике, оторвано от
жизни». Что Вы ответите?
4. Идет собрание. Слова одного из подчиненных явно приятны Вам. Он
хвалит Ваши организаторские способности, хватку, умение воодушевлять
людей и т. д. При этом он приводит конкретные примеры. Как Вы будете
реагировать на это выступление в своем заключительном слове
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
31 декабря 2018
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление конфликтами в профессиональной деятельности.docx