Создан заказ №3591916
29 января 2019
Разработка системы сбалансированных показателей на примере кафе
Как заказчик описал требования к работе:
Преподаватель не принимает работу (требуется переработка, так как не верно указаны цели и показатели в стратегической карте, преподаватель рекомендует применить стратегию - развития). Просим Вас написать о возможности оказания услуги помощи.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В современном мире с динамично изменяющимися условиями рынка для достижения успеха организациям необходимо уметь быстро адаптироваться и увеличивать свои преимущества перед конкурентами в спектре предоставляемых услуг, разнообразии ассортимента, цене продукции и т.д.
При условии получения оперативных сведений о деятельности организации руководство может своевременно принять решение, при этом оперативные действия организации должны быть сконцентрированы, направлены на достижение долгосрочных целей. (работа была выполнена специалистами author24.ru) В противном случае возникает риск остаться на месте, во избежание этих обстоятельств в организации должны точно идентифицировать свою стратегию и мобилизовать все усилия для достижения стратегических целей. От стратегии организации, правильно и точно сформулированной, зависит очень многое в развитии организации, но реализация стратегии не менее важна. Стратегия успешно может быть реализована только при условии, если ее понимают все сотрудники организации.
При описании стратегии организации, в более или менее упорядоченной форме,
повышается успешность ее реализации. Инструментом, представления процесса реализации стратегии организации в понимаемой форме, является сбалансированная система показателей.
Идею использовать сбалансированную систему показателей как инструмент управления эффективностью развития компании предложили Роберт Каплан и Дейвид Нортон. Сбалансированность системы должна быть измеримой при помощи системы показателей. Основное назначение концепции системы сбалансированных показателей – воплотить видение руководства организации в реальность, а также связать стратегию с оперативной деятельностью и стоимостными факторами.
Главная особенность сбалансированной системы показателей заключается в том, что она тесно связана с бизнес-процессами, которые направлены на удовлетворение потребностей клиентов, и в которые вовлечены все сотрудники компании. ССП ориентирует руководство компании на адекватное стратегическое развитие, в отличие от традиционного управления, которое, как правило, слишком сосредоточено на финансовых показателях.
Актуальность данной работы - состоит в том, чтобы на конкретном примере (кафе сети «Волна») проанализировать и показать, какие факторы и каким образом воздействуют на формирование стратегии организации, а также какие действия организация может предпринять, чтобы работать более успешно и эффективнее. Проведенные анализы позволят правильно поставить цели и наметить пути их достижения.
Объект работы - Кафе «Волна».
Предмет работы - разработка стратегической карты, использование системы сбалансированных показателей в организации кафе «Волна».
Цель работы - Выработать умения по формированию системы сбалансированных показателей в организации.
Основные задачи:
Определить понятие и сущность системы сбалансированных показателей.
Описать и проанализировать краткую характеристику деятельности кафе «Волна».
Разработать систему сбалансированных показателей в организации.
Разработать ключевые показатели результативности.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 февраля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка системы сбалансированных показателей на примере кафе.docx
2020-12-03 15:05
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.3
Положительно
Самый доброжелательный автор! Выполнила работу раньше срока, уточняла некоторые моменты по делу. Быстро отвечала. Работа выполнена качественно.
Автора рекомендую!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
