Создан заказ №3669757
24 февраля 2019
Целью данной работы является изучение средств анализа повышения эффективности управления бизнес-процессами средствами process mining на примере АО «Тинькофф Банк».
Как заказчик описал требования к работе:
в ходе работы необходимо описать внедрение ПО в компанию: 1. обосновать выбор конкретного ПО (преимущества, недостатки) 2. описать внедрение в компанию. 3. Показать как с его помощью оптимизируются бизнес-процессы в компании;
Подробности (какое ПО и сведения о компании) расскажу.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В настоящее время, в эпоху социальных, мобильных и облачных вычислений, различные системы бизнес-информации производят, регистрируют и отслеживают регулярно террабайты данных.
Современные организации используют широкий спектр систем информационной поддержки для поддержки своих бизнес-процессов. Такие системы поддержки записывают и регистрируют множество данных, содержащих различные события, которые могут быть связаны с возникновением задачи в исходном бизнес-процессе. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Область интеллектуального анализа процессов (Process Mining) начинается с этих журналов событий как краеугольного камня анализа и направлена на получение знаний для моделирования, улучшения и расширения операционных процессов «так, как они происходят» в организации. Таким образом, интеллектуальный анализ процессов может находиться на пересечении областей управления бизнес-процессами и интеллектуального анализа данных.
Процесс интеллектуального анализа занимается преобразованием полученных данных в ценные знания, которые используются для улучшения бизнес-процессов. На сегодняшний день существуют различные программные продукты, которые анализируют данные в журналах событий корпоративных приложений с целью выявления узких мест для дальнейшего улучшения.
Целью данной работы является изучение средств анализа повышения эффективности управления бизнес-процессами средствами process mining на примере АО «Тинькофф Банк».
В соответствии с целью в данной работе решаются следующие задачи:
Изучение деятельности АО «Тинькофф Банк» и существующей системы управления бизнес-процессами в банке;
Определить требований к системе управления Process Mining;
Изучить алгоритмы и инструменты анализа процессов (Process Mining) и формализовать задачи, которые могут быть решены;
Разработать управленческие решения по внедрению Process Mining в банке АО «Тинькофф Банк».
Предметом работы являются теоретические и методические вопросы внедрения технологии Process Mining.
Объект работы – бизнес-процессы в банке АО «Тинькофф Банк».
В качестве теоретической и методологической основы исследования использовались работы зарубежных и отечественных специалистов по проблемам анализа данныхПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
27 февраля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является изучение средств анализа повышения эффективности управления бизнес-процессами средствами process mining на примере АО «Тинькофф Банк»..docx
2019-03-02 13:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
В курсовой были некоторые неточности и то по большей части из за неполного задания. Автор на отлично справился с работой, оперативно внес изменения.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
