Создан заказ №3672856
25 февраля 2019
минут – это «−500 рублей» из зарплаты сотрудника опоздание более 2 раз в месяц – личная беседа с начальством
Как заказчик описал требования к работе:
Выполнить контрольную по менеджменту за 2 дня в двух вариантах. Пишите сразу сколько будет стоить контрольная.
Фрагмент выполненной работы:
минут – это «−500 рублей» из зарплаты сотрудника;
опоздание более 2 раз в месяц – личная беседа с начальством, рассмотрение варианта увольнения непунктуального работника.
Приветливость и доброжелательное общение. В деловом общении нет места эгоизму, нетерпимости и агрессии. Необходимо уважать мнение собеседника и уметь слушать. Деловое общение ведется спокойно, уважительно и с улыбкой. Самообладание и контролирование своих эмоций в любой деловой ситуации. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Раздел в Кодексе корпоративной этики компании.
Необходимость духа соревновательности (конкуренции). Здоровая конкуренция сотрудников способна сильнее раскрывать их потенциал, заставляет быть более активными в работе, сосредоточенными, инициативными. Необходимо быть лучше, чем вчера – всегда работать на результат. Следить за своими личными результатами по итогам каждого месяца, делать выводы. Поощрение лучших работников месяца
премией – существенной прибавкой к зарплате.
ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ
В коммерческом банке не складываются отношения между коллективом и руководством банка, которое не устраивает общих собраний, не отчитывается, нет никакой обратной связи. Такая ситуация приводит к возникновению слухов о том, что «руководство прячется» от подчиненных, потому что банк скоро «лопнет» (что не соответствует действительности). В коллективе нестабильность и нездоровая, нерабочая атмосфера.
Задача. Разработать план действий, позволяющий разрешить предконфликтную ситуацию.
Решение:
Нездоровая атмосфера в коллективе коммерческого банка приводит к снижению трудоспособности сотрудников (эффективность их работы падает), нарушению трудовой дисциплины, а также к возникновению различных конфликтных ситуаций в коллективе, связанных с напряженной обстановкой (страх быть уволенным, стресс перед поиском новой работы и т.д.). При сложившейся ситуации, вероятность возникновения открытого конфликта очень высока.
Необходимо понимать, что адекватное и своевременное осознание и оценка предконфликтной ситуации является важнейшим условием наиболее оптимального разрешения предконфликтной ситуации и эффективным способом предотвращения возможного конфликта. Лучше предупредить конфликт на предконфликтном этапе, чем в последующем решать открытый конфликт (что самым негативным образом отразится на работе банка).
Для того, чтобы разрешить данную предконфликтную ситуацию необходимо перевести сложившееся «напряжение в коллективе» в переговорочный процесс, а позже, исходя из полученной информации в ходе этого процесса, принимать решения, направленные на восстановление доверия к руководству.
В целом, рекомендую руководству банка предпринять следующие действия:
Сбор информации о причинах напряженной обстановки в банке посредством беседы с руководителями всех уровней и неформальными лидерами коллектива. Необходимо получить полную информацию о том, чем конкретно не довольны люди, что их не устраивает в руководстве.
Оценка сложившейся ситуации по полученной информации (в ходе которой выяснить, что основная причина слухов – в низкой осведомленности коллектива о реальном положении дел банка и его финансовых показателях; сопутствующей причиной выступает практически полное отсутствие контактов между руководством и коллективом).
Последующие пункты в плане действия направлены на изменение (улучшение) взаимоотношений руководства и подчиненных.
Принятие решения об изменении стиля руководства. При этом, чтобы коллектив банка смог доверять руководству и обрел «уверенность в завтрашнем дне», руководство должно пересмотреть полностью свою политику работы с подчиненными...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
26 февраля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
минут – это «−500 рублей» из зарплаты сотрудника
опоздание более 2 раз в месяц – личная беседа с начальством.docx
2019-03-01 12:50
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор молодец!Выполнила работу раньше положенного срока! По возможности буду еще сотрудничать с этим автором!Спасибо))