Создан заказ №368414
3 декабря 2014
Цель данной работы состоит в описании концепции бережливого государства, его принципов и методов (инструментов) для внедрения в государственных органах Российской Федерации.
Как заказчик описал требования к работе:
* Работа включает: титульный лист, содержание (оглавление), список сокращений и специфических (профессиональных) терминов (если используются), ведение, в котором указаны цель и задачи исследования, раскрыта актуальность темы, степень научной разработанности проблемы, основной текст (рекомендуется ра
зить на 3 главы (две теоретических, одна практическая), заключение с описанием полученных самостоятельных результатов, список использованной литературы
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность данной работы определяется тем, что в настоящее время особое внимание уделяется административной реформе, что связано, в том числе и со стремлением повысить общую эффективность государственного управления. Так, в федеральной программе «Реформирование и развитие системы государственной службы Российской Федерации (2009-2013 годы)» в мероприятия, предусмотренные программой, входит такой пункт как «повышение эффективности государственной службы и результативности профессиональной служебной деятельности государственных служащих» в том числе и за счет «разработки и внедрения эффективных управленческих технологий на государственной службе».
Одной из таких управленческих технологий, позволяющих повысить эффективность и результативность государственного управления, является концепция NPM. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Эта управленческая концепция представляет собой набор методов и принципов, направленных на систематическую идентификацию и устранение тех видов деятельности, связанных с производством товаров или оказанием услуг, которые не создают ценности для потребителя. Такие виды деятельности называются в данной концепции потерями. Изначально этот подход был разработан в корпорации Toyota, и предназначался для применения в частном секторе преимущественно для производственных процессов. Однако в последнее время многие принципы и методы этой концепции постепенно адаптируются учеными и консультантами для использования по улучшению эффективности процессов оказания услуг, а также административных процессов. На данный момент этот подход может применен не только в коммерческих организациях, но также и в организациях государственного и некоммерческого секторов. Адаптацию концепции бережливого производства к государственному сектору обычно называют бережливым государством или Lean Government. Многие государственные органы США, такие как U.S. Environmental Protection Agency, U.S. Department of Defense, Delaware Department of Natural Resources and Environmental Control, Connecticut Department of Labor, а также муниципалитеты, используют эту концепцию для постоянного совершенствования своей деятельности, уменьшения времени, необходимого для результативного оказания услуг гражданам, улучшения качества и прозрачности организационных процессов. Так, например, в правительстве графства Пеория, штат Иллинойс, производительность труда работников в процессе по выдаче разрешений на строительство увеличилась на 50-100%, такой же результат был получен после применения методов бережливого государства к процессу найма новых сотрудников. Michigan Department of Environmental Quality снизил время, необходимое для обработки запроса и выдачи разрешения на строительство объектов, загрязняющих атмосферу, с 422 дней до 98 дней, без понижения качества. Vermont Agency of Natural Resources снизил время, нужное для обработки запросов и выдачи разрешений на системы отведения сточных вод с 542 дней до 34 дней, а также количество этапов процесса снизилось со 150 до 38.
Как уже было сказано, основой концепции бережливого производства, а значит и концепции бережливого государства, является систематическое определение и устранение потерь. Потери - это те виды деятельности, которые потребляют ресурсы организации, но не создают ценности для потребителя, то есть не нужны для результативного оказания услуги государственным органом. Для определения и устранения потерь в концепции бережливого государства используются в основном такие распространенные Lean-методы как картирование потока создания ценности (Value Stream Mapping), кайдзен-мероприятия (Kaizen Events) и система 5С (5S). Также совместно с концепцией бережливого государства часто используется концепция Six Sigma.
Цель данной работы состоит в описании концепции бережливого государства, его принципов и методов (инструментов) для внедрения в государственных органах Российской Федерации.
Для достижения поставленной цели решались следующие задачи:
Выявить и описать особенности Нового государственного управления
Описать методы и инструменты, используемые для совершенствования деятельности государственных органов в концепции Нового государственного управления государства.
Рассмотреть опыт по внедрению концепции бережливого государства как пример Нового государственного управленияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
6 декабря 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель данной работы состоит в описании концепции бережливого государства, его принципов и методов (инструментов) для внедрения в государственных органах Российской Федерации..docx
2017-10-07 03:09
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Курсовая работа сделана в срок и без поправок,оценка "5". Спасибо автору, будет необходимость,обращусь именно к Алене 2712.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
