Создан заказ №3692676
4 марта 2019
Педагогические цели экскурсии
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по туризму. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В настоящее время во всем мире наблюдается устойчивый рост туристической отрасли, растет поток туристов как по традиционным, так и по сравнительно новым, недавно открытым направлениям. Как следствие указанных процессов, происходит повышение спроса на самые разные туристские услуги, причем как и на ключевые – проживания, размещения, развлекательные, экскурсионные, так и сопутствующие (услуги по прокату автомобиля, услуги для деловых людей и т.д.). (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Отдельной темой в сервисной и туристической деятельности является оказание экскурсионных услуг – такие услуги практически всегда востребованы у самых разных категорий туристов, поэтому, как правило, приносят значительный доход организаторам таких экскурсий. Что касается последних, то в сервисной деятельности помимо специализированных турагентств вполне успешно предоставлять данные услуги могут и гостиничные предприятия.
Как известно, все услуги, которые предоставляются гостиничными комплексами, можно подразделить на основные и дополнительные. Безусловно, наборы данных услуг очень разнообразны, менеджмент каждого конкретного отеля формирует собственный перечень услуг, которые могут быть как платными, так и бесплатными для гостей отеля. Как правило, небольшие отели не в состоянии предоставить клиентам широкого списка услуг, доступного для больших гостиничных комплексов, вместе с тем, существует привычный «базовый» набор услуг, который предоставляется гостям отелей по всему миру.
В соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в России исполнитель должен предоставлять любому потребителю гостиничных услуг бесплатно следующие услуги вызов скорой медицинской помощи; предоставлять аптечку первой медицинской помощи; производить доставку в номер корреспонденции, адресованной гостю отеля; обеспечивать горячей водой (кипятком), иголками, нитками, а также одним комплектом посуды и приборов [9, 23 c.].
В данной работе будут подробно рассмотрены гостиничные услуги, связанные с экскурсионным обслуживанием гостей. К таким услугам относятся прежде всего организация экскурсий на автобусах и автомобилях по утвержденным и вновь разработанным маршрутам. Кроме того, также элементами экскурсионного маршрута можно рассматривать организацию трансфера в аэропорт и из аэропорта, железнодорожных и автовокзалов; организация аренды автомобилей; обеспечение автопарковочными местами на стоянках гостиниц и в подземных паркингах.
Актуальность темы настоящей курсовой работы обусловлена тем, что услуги по экскурсионному обслуживанию туристов, в качестве составной части сферы туризма занимают одну из лидирующих позиций в составе комплексной туристической услуги.
В этой связи, сформировав экскурсионное предложение для определенной аудитории (к примеру для школьников старших классов) с учетом достижения педагогических целей, гостиничное предприятие может рассчитывать на приобретение еще одной части лояльной аудитории.
Основными задачами данной работы является рассмотрение ключевых педагогических целей экскурсий, а также основных особенностей организации экскурсионного обслуживания на примере гостиничного предприятия.
По тематике данной курсовой работы в рамках ее подготовки были проанализированы различные исследования.
Характеристика понятия «квест-экскурсия» нашла отражение в трудах: Н.Д. Алексеевой, Е.Г. Веденеевой, О.А. Егоренко, Б.В. Емельянова, Н.В. Никитина, А.В. Свистунова, А.С. Скобельцыной, К.В. Чистякова.
Технология создания новой экскурсии изложена в работах: Г.П. Долженко, Б.В. Емельянова, А.С. Скобельцыной и А.П. Шарухина.
Возрастные особенности учащихся старшей школы представлены в исследованиях: А.С. Белкина, М.В. Гамезо, Н.Е. Ковалева, И.С. Кона, А.В. Крутецкого, М.В. Матюхиной, Л.В. Мудрика, Д.Б. Эльконина.
Структура курсовой работы обусловлена поставленной целью и задачами исследования и состоит из введения, двух глав основной части, заключения и списка использованных источников.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
7 марта 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Педагогические цели экскурсии.docx
2019-03-10 21:10
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.3
Положительно
Работа не была выполнена в соответствии с заказом, но автор поступил порядочно и согласился вернуть все деньги полностью, поэтому могу оставить только хорошее впечатление от этого поступка и соответственно отзыв тоже:)