Создан заказ №3734940
14 марта 2019
Алоев заказал в ателье пальто из материала купленного в комиссионном магазине
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно нужно написать решение задач по праву и юриспруденции ко вторнику. Список требований в файле.
Фрагмент выполненной работы:
Алоев заказал в ателье пальто из материала, купленного в комиссионном магазине. При первой примерке выяснилось, что в результате усадки материала сшить пальто по согласованному с ателье фасону или иному фасону невозможно.
Алоев заявил, что он отказывается от заказа и оставляет материал ателье. Он потребовал, чтобы ателье возместило ему убытки в сумме, уплаченной им за материал и вернуло аванс. Заказчик утверждал, что ателье было обязано, принимая заказ, предупредить его об особенностях материала. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Однако ателье этого не сделало, приняло заказ и приступило к работе, проутюжив и раскроив материал.
Ателье отклонило требование заказчика и указало, что оно не может нести ответственности за особенности материала, предоставленного заказчиком, и что никакой технической ошибки не допустило. Поэтому ателье может по требованию заказчика лишь аннулировать заказ и вернуть ему раскроенный материал, взыскав вознаграждение за выполненную работу, в том числе и стоимость раскроя по установленным ценам. Кроме того, даже если бы ателье было виновато, то заказчик вправе был бы требовать лишь пошива ему пальто из равноценного материала ателье.
Оцените доводы сторон и решите дело?
Решение:
Согласно ст. 734 ГК РФ по соглашению сторон работа по договору бытового подряда может быть полностью или частично выполнена из материала заказчика. Эта же норма закреплена в ст. 35 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" где устанавливается право потребителя заказать ту или иную работу с полным или частичным использованием своего материала. В п. 1 указанной статьи устанавливается ответственность и обязанности исполнителя в случае, если работа выполняется из материала потребителя.
В договоре, заключаемом между исполнителем и потребителем, обязательно должны быть указаны виды предоставляемых потребителем материалов. В некоторых случаях к документам может быть приложен образец материала (например, в ателье при пошиве одежды).
Потребителю принадлежит право собственности на предоставленный им материал, поэтому на исполнителя при выполнении работы из материала (вещи) потребителя возлагаются некоторые обязанности:
1) исполнитель отвечает за сохранность материала (вещи), предоставленного потребителем;
2) исполнитель отвечает за правильное использование материала (вещи), предоставленного потребителем.
Согласно п. 1 ст. 713 ГК РФ подрядчик обязан использовать предоставленный заказчиком материал экономно и расчетливо, после окончания работы представить заказчику отчет об израсходовании материала, а также возвратить его остаток либо с согласия заказчика уменьшить цену работы с учетом стоимости остающегося у подрядчика неиспользованного материала.
Согласно п. 11 Правил бытового обслуживания населения в РФ Исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы при обнаружении:
- непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала или переданной для переработки (обработки) вещи;
- возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы;
- иных не зависящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
Непригодным признается материал, который по своему качеству или характеру не соответствует требованиям и не может обеспечить необходимое качество результата работы.
Недоброкачественным признается материал, не соответствующий установленным требованиям к его качеству. Например, в ателье предупреждают, что материал даст усадку и т.п.
В соответствии с п. п. 2, 3 ст. 713 ГК РФ если результат работы не был достигнут либо достигнутый результат оказался с недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного в договоре подряда использования, а при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодным для обычного использования, по причинам, вызванным недостатками предоставленного заказчиком материала, подрядчик вправе потребовать оплаты выполненной им работы.
Подрядчик может осуществить указанное право в случае, если докажет, что недостатки материала не могли быть обнаружены при надлежащей приемке подрядчиком этого материала.
Исполнитель обязан отвечать за сохранность полученного материала (вещи), то в случае полной или частичной утраты, порчи или повреждения полученного от потребителя материала (вещи) исполнитель обязан:
- заменить утраченный, испорченный или поврежденный материал (вещь) аналогичным в трехдневный срок и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала в разумный срок;
- при отсутствии аналогичного материала (вещи) возместить потребителю двукратную стоимость утраченного, испорченного или поврежденного материала (вещи), а также возместить понесенные потребителем расходы.
В этом случае цена утраченного, испорченного или поврежденного материала (вещи) будет определяться исходя из цены аналогичного материала (вещи):
- в том месте, в котором должно быть удовлетворено требование потребителя о возмещении цены;
- на день добровольного удовлетворения требования или вынесения судебного решения, если оно не было удовлетворено добровольно.
В соответствии с п. 12 Правил бытового обслуживания населения в РФ исполнитель освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала (вещи), принятого им от потребителя, если потребитель предупрежден исполнителем об особых свойствах материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение)...Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
15 марта 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Алоев заказал в ателье пальто из материала купленного в комиссионном магазине.jpg
2019-03-18 17:27
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо автору , за хорошо проделанную и досрочно выполненную работу!Рекомендую автора!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
