Создан заказ №3762265
21 марта 2019
Определить 1 Реагировать или не реагировать (на что почему
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно выполнить контрольную по менеджменту. Есть 6 задач и 3 теор.вопроса, срок - к 23-ему числу. Оплату обсудим в личном диалоге.
Фрагмент выполненной работы:
Определить:
1.Реагировать или не реагировать (на что? почему? когда?)
2. Решение реагировать надо принять на основе рисковой схемы.
а) Условия реагирования на негатив (наличие восклицательных знаков, единичек, кол-во репостов, комментариев, особых слов-триггеров и пр.);
б) Кто реагирует? (адвокат бренда, фанаты, тролли, др., и что именно они делают, их схема действий).
2. Определить:
1.Реагировать или не реагировать (на что? почему? когда?)
Так как объектом работы выбрана компания NL, выберем объекты, на которые нужно или не нужно реагировать следующим путем:
1. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Откроем систему мониторинга https://seopult.ru/ и создадим объект мониторинга. По результатам получаем следующие данные:
Решение:
Большинство откликов о компании имеет позитивную тональность – 56%
Негативная часть составляет 14%. Это не много, но внимание всё же стоит обратить. По нашим данным негативную часть составляют сайты-отзовики, где люди делятся своими впечатлениями о продукции.
Для того чтобы принять решение реагировать или не реагировать на негативную тональность, составим рисковую схему.
А) условия реагирования на негатив:
- отзывы оставлены конкурентами, для снижения рейтинга компании;
- отзыв – ложь;
- отзывы содержат «личную» информацию, которую клиенты не должны видеть.
Для этого определены следующие слова (ужасный, ни в коем случае, развод, манипуляции и т.д.)
Так как в сети достаточно мало негативных отзывов о компании, и почти все они воспринимаются, как действия конкурентов, то компании негативные отзывы приносят только повышение рейтинга.
Б) Кто реагирует? ..Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
22 марта 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Определить
1 Реагировать или не реагировать (на что почему.docx
2019-03-25 12:36
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор сделал в срок и все очень качественно. За что ему огромное спасибо. Рекомендую.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
