Создан заказ №3770439
23 марта 2019
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что компании осознали, что просто предлагать отличные продукты уже недостаточно: легкость копирования и насыщение рынка могут быстро свести на нет первые намеки на формулу успеха.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужно сделать небольшой реферат по данной теме,актуальность неважна.
Важно чтобы тема была раскрыта,должны присутствовать: Оглавление,Введение,вывод и источники.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Представленная контрольная работа посвящена теме «Системы управления взаимоотношения с клиентами».
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что компании осознали, что просто предлагать отличные продукты уже недостаточно: легкость копирования и насыщение рынка могут быстро свести на нет первые намеки на формулу успеха.
Сегодня главным знаком отличия стала исключительность сервиса, предоставляемого на прочной и четкой основе. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Сервис требует притока и вовлечения клиентов, и потому он значительно труднее, нежели продукт, поддается имитации.
Следовательно, конкурентного преимущества можно достичь путем совместного применения знаний об ожиданиях, предпочтениях и поведении клиентов. А для этого необходим непрерывный диалог с клиентами и использование информации и идей, добываемых в каждой точке контакта с ними.
Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которую часто называют также менеджментом клиентов, является бизнес-подходом. Его цель — создание, развитие и укрепление отношений с тщательно выбранными клиентами, увеличение выгоды клиента, повышение корпоративной прибыли, а значит, и максимизация прибыли инвесторов. CRM объединяет новые технологии с новым рыночным мышлением, создавая, таким образом, выгодные долгосрочные отношения с клиентамиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
24 марта 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что компании осознали, что просто предлагать отличные продукты уже недостаточно: легкость копирования и насыщение рынка могут быстро свести на нет первые намеки на формулу успеха..docx
2020-12-11 20:27
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8

Положительно
Отличная работа, сделанная быстро, качественно, профессионально, а самое главное - всё выполнено в срок с соблюдением указанных требований. Огромное спасибо исполнителю!