Создан заказ №377107
8 декабря 2014
Моделирование систем банковского обслуживания
Как заказчик описал требования к работе:
Клиентов банка, которые приходят с интервалами, распределенными по экспоненциальному закону со средним значением 10 мин, обслуживают два операциониста. Время обслуживания распределено по нормальному закону со средним временем 20 мин и среднеквадратичным отклонением 5 мин. Если все операционисты за
няты, то вновь приходящие клиенты встают в очередь. К освободившемуся операционисту на обслуживание переходит клиент, стоящий в очереди первым. Если время ожидания обслуживания превышает 5 мин, клиент уходит в другой банк.
Необходимо смоделировать процесс обслуживания клиентов в банке на протяжении рабочего дня (8 ч) и определить:
– средний размер очереди клиентов,
– среднее время ожидания клиентами обслуживания,
– долю клиентов, отказавшихся от обслуживания,
а также выяснить, при каком среднем времени прихода клиентов доля не обслуженных клиентов не превысит 10% их общего числа
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
11 декабря 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Моделирование систем банковского обслуживания.docx
2020-11-25 21:05
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Работа выполнена на высоком профессиональном уровне, оформлена в соответствии с заданием. Автор на все дополнительные вопросы отвечает оперативно.