Создан заказ №379672
9 декабря 2014
Культура общения по телефону
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно нужно написать реферат по культурологии ко вторнику. Список требований в файле.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В нашем современном мире информационных технологий очень важную роль играют телефонные коммуникации.
Телефонные разговоры играют существенную роль в деловой сфере, так как они обеспечивают постоянный обмен информацией, независимо от расстояния. От того, на сколько человек умеет правильно вести телефонный разговор, будет зависеть исход всего общения. Доказано, что в среднем на деловые переговоры тратится от 4 до 27 процентов рабочего времени, и может достигать уровня 90 процентов, если телефон является основным рабочим инструментом.
Умелое пользование телефоном состоит в том, чтобы максимально раскрыть представленные им возможности. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Благодаря телефону повышается оперативность решения огромного количества вопросов, отпадает необходимость посылать письма, ехать куда-либо. По телефону производятся переговоры, отдаются распоряжения, просьбы, даются консультации, и часто первым шагом на пути заключения договора является именно телефонный разговор. При эффективном использовании телефон становится важнейшей частью создания имиджа фирмы. От умения сотрудников фирмы вести телефонные переговоры зависит ее репутация.
Культуре телефонного общения, и, прежде всего в деловых разговорах, можно и нужно учиться, поскольку она является важным элементом деловых качеств человека. Многие опытные специалисты совершенно теряются при общении по телефону, а ведь совсем не сложно научиться это профессионально делатьПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
10 декабря 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Культура общения по телефону.docx
2016-02-16 09:42
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена на должном уровне и вовремя, автор внимательный к требованиям и учитывает все пожелания. Работой довольна.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
